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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Nach Tarifwechsel auf Magenta L smart 2.0 Fehlermeldung F 20135 unser Router ist noch alt, neuer ist bestellt und Receiver alt.

1 year ago

Kann ich jetzt bis zur Zusendung des neuen Router s nicht gucken? Dann hätte man mir das gestern im Shop sagen können und einen anderen Termin für die Umstellung nehmen können.

Oder k

Liege es am alten Receiver? Muss ich den jetzt wegnehmen?  Vielen Dank für eine Rückmeldung!

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    • 1 year ago

      @Susi-2310! 

       

      MR und Box funktionieren ab Magenta TV 2.0 nicht mehr, hier sollte man auf die App oder z.B. eine ONE (2. Gen) wechseln, kostet die gleiche Miete.

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    • 1 year ago

      Susi-2310!

      Liege es am alten Receiver?

      Liege es am alten Receiver?
      Susi-2310!
      Liege es am alten Receiver?

      Media Receiver funktionieren nicht mehr mit MagentaTV 2.0. Das kommuniziert die Telekom auch klar und deutlich.

       

      Du brauchst entweder einen Fernseher, für den es eine App gibt (neue Android-TVs, Samsung aktuell ab Modelljahr 2018). Die beste Wahl ist aktuell aber die MagentaTV One (2. Gen).

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      from

      1 year ago

      Guten Abend @Susi-2310!

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekten Antworten von @fdi und @teezeh erhalten. 

       

      Sind die neuen MagentaTV Geräte denn bereits auf dem Weg? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      from

      1 year ago

      Finn A.

      Guten Abend @Susi-2310!, vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekten Antworten von @fdi und @teezeh erhalten. Sind die neuen MagentaTV Geräte denn bereits auf dem Weg? Freundliche Grüße Finn A.

      Guten Abend @Susi-2310!

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekten Antworten von @fdi und @teezeh erhalten. 

       

      Sind die neuen MagentaTV Geräte denn bereits auf dem Weg? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      Finn A.

      Guten Abend @Susi-2310!

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekten Antworten von @fdi und @teezeh erhalten. 

       

      Sind die neuen MagentaTV Geräte denn bereits auf dem Weg? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 


       

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      from

    • 1 year ago

       

      Susi-2310!

      Kann ich jetzt bis zur Zusendung des neuen Router s nicht gucken? Dann hätte man mir das gestern im Shop sagen können und einen anderen Termin für die Umstellung nehmen können. Oder k Liege es am alten Receiver? Muss ich den jetzt wegnehmen? Vielen Dank für eine Rückmeldung!

      Kann ich jetzt bis zur Zusendung des neuen Router s nicht gucken? Dann hätte man mir das gestern im Shop sagen können und einen anderen Termin für die Umstellung nehmen können.

      Oder k

      Liege es am alten Receiver? Muss ich den jetzt wegnehmen?  Vielen Dank für eine Rückmeldung!

      Susi-2310!

      Kann ich jetzt bis zur Zusendung des neuen Router s nicht gucken? Dann hätte man mir das gestern im Shop sagen können und einen anderen Termin für die Umstellung nehmen können.

      Oder k

      Liege es am alten Receiver? Muss ich den jetzt wegnehmen?  Vielen Dank für eine Rückmeldung!


      @Susi-2310! 
      oder dem Tarifwechsel widersprechen.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo vielen Dank, für die Antworten. Hab den Receiver entfernt, TV ist Philips smart zwar auch schon etwas älter, hat aber dann ohne Receiver geklappt, läuft 😉 

      1

      from

      1 year ago

      Hallo @Susi-2310!,

       

      danke für deine Rückmeldung.😊

       

      Es freut mich, dass jetzt alles klappt. Viel Spass mit MagentaTV 2.0.😍

       

      Wenn noch was sein sollte, melde dich sehr gerne wieder.

       

      Einen schönen Tag und liebe Grüße

      Änne

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