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Fehlermeldung 20135 bei Resiver 401
vor 8 Monaten
Wir haben heute unseren Anschluss von magenta l auf xl umgestellt und seitdem läuft unserer resiver nicht mehr und sagt Fehlermeldung 20135 an bitte um Hilfe
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Marcel2605
vor 8 Monaten
Hallo @Andersch
Wahrscheinlich Magenta TV 2.0?
Dann funktioniert der receiver nicht mehr
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Andersch
vor 8 Monaten
Geh ich mal davon aus
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Andersch
vor 8 Monaten
Nur keiner hat es erwähnt bei der Umstellung wo der Vertrag zu stande kam
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Marcel2605
Antwort
von
Andersch
vor 8 Monaten
Wie heißt eigentlich dein Tarif ganz genau?
Kompette Bezeichnung.
Steht auf der Auftragsbestätigung
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Andersch
vor 8 Monaten
MagentaZuhause XL - MagentaTV SmartStream 2.0
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falk2010
Antwort
von
Andersch
vor 8 Monaten
der neue Tarif wurde gestern schon verraten.
Ja, stimmt.
Aber nicht, wie wer von wem wo beraten wurde, welche Fragen gestellt wurden etc.
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hendrik.schmieder
vor 8 Monaten
Vertragsumstellung widerufen, sofern noch möglich.
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Andersch
vor 8 Monaten
Magenta tv on
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Andersch
vor 8 Monaten
Finde ich aber nicht ok das sowas nicht gesagt wird
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falk2010
Antwort
von
Andersch
vor 8 Monaten
Das kann ich Dir nicht sagen, ich weiß ja nicht wie der Wechsel zustande kam.
Aber wenn man sich informiert über die passenden Tarife steht es schon dabei.
Wir wissen ja nicht mal um welchen Tarif als und neu es sich handelt.
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