‎Nach unaufgefordertem Tausch des Magenta Receivers werden nun 2 Receiver (der alte und der neue Receiver) berechnet

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Nach unaufgefordertem Tausch des Magenta Receivers werden nun 2 Receiver (der alte und der neue Receiver) berechnet

vor 2 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach unaufgefordertem Tausch des Magenta Receivers werden nun 2 Receiver (der alte und der neue Receiver) berechnet.

Ausdrücklich hat die Telekom informiert und darum gebeten den alten Receiver nicht zurückzusenden sondern selbst zu entsorgen.

Frage: Wird dieser Fehler bei der nächsten Rechnung korrigiert und der zuviel bezahlte Betrag verrechnet oder muss ich hier den Bankeinzug bis zur Klärung zurückgeben?

vielen Dank

mit freundlichen Grüssen

DST

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