Gelöst
Nach Update auf MagentaTV 2.0 (mit MagentaTV One, UI 3.0) geht weder LiveTV, noch MagentaTV+
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
Nach Update auf MagentaTV 2.0 (mit MagentaTV One, UI 3.0) geht weder LiveTV, noch MagentaTV+.
Ich habe bei der Telekom einen Tarifwechsel angestossen, damit ich MagentaTV 2.0 nutzen kann.
Die Umstellung erfolgt für Mitte März.
Jetzt ist meine MagentaTV One upgedatet automatisch und nun funktionieren WEDER LiveTV, noch MagentaTV+ Inhalte.
Mit dem MagentaTV Stick habe ich die Probleme mit UI 2.0 nicht.
Was kann ich tun?
Liebe Grüße!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
doch hatte ich
Alles klar. Du hats dich also mit deiner One für den Test angemeldet incl. deiner MAC-Adresse der One? Dann bekommt diese ein Zwangsupdate, egal was der Tarif sagt.
Wurde dieser Eintrag wieder rückgängig gemacht?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/tv-testcomunity-ftv-geraete-anmelden
Dabei "abmelden" auswählen...
Auch dauert die Abmeldung eine Weile
Aus dem Zwangsupdate kommt man nur über einen Werksreset wieder raus. Hast du diesen durchgeführt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @onetwoonetwo,
zu deinem Usernamen ist tatsächlich eine MagentaTV One auf der Liste für den MagentaTV 2.0 Testbereich.
Bitte melde dieses Gerät noch einmal separat mit dem von @RoadrunnerDD verlinkten Formular vom Test ab, dann passt wieder alles.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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