Hallo @Totty68,
 
bei so einem charmanten Einstieg stellt sich eine der Nichtskönner*innen gerne mal vor.😎
 
Moin ich bin Lisa G. und möchte zum Anfang hier dringendst nochmal auf unsere Nettiquette hinweisen, ohne die geht hier nix.

Außerdem bin ich mir bei all dem nicht ganz sicher, was dein Ziel ist. Möchtest du unsere Hilfe oder willst du Dampf ablassen?
 
Offensichtlich bist du 1&1 Kunde, wie bereits mehrmals erwähnt. Somit bin ich ziemlich sicher, dass du unser MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter nutzt.
 
Alle unsere Kund*innen die MagentaTV anschlussunabhängig nutzen wurden vorab über die automatisierte Umstellungen und die damit verbundenen Änderungen informiert. Diese beinhalten eben folgende Dinge:
- erneutes Einloggen mit den Zugangsdaten nach dem Update

- Verlust der Aufnahmen

- Verlust der Sender-/Merkliste

- Gekaufte Inhalte bleiben selbstverständlich erhalten

Das du nun Sender-/Merkliste neu erstellen musst, ist mega nervig aber die alte Sender-/Merkliste wird durch diese unschönen Threads auch nicht wiederkommen.

 
Wenn du wirklich ernsthafte Hilfe von uns wünschst, wende dich gerne an unsere OTT (Ohne Telekom Tarif)-Kolleg*innen unter der Rufnummer: 08005446060 diese sind Mo–So, 08:00–22:00 Uhr für dich da.🫶

 
Aus deinen Beiträgen lese ich aber eher raus, dass diese Seite von 1&1 für dich eventuell interessanter wäre.🤔
 
Viele Grüße von der Nichtskönnerin💌