Solved

Nach Wechsel zu Magenta Zuahuse Regio lädt Media Receiver 401 Typ B nicht mehr - Fehlercode F50601

2 years ago

Hallo Community,

 

vor ca. 4 Wochen ist die Umstellung auf Magenta Zuhause Regio erfolgt. Seitdem lädt der Media Receiver 401 Typ B nicht mehr als 10% und meldet Fehlercode F50601.

 

Bis gestern war ein Router Speedport W724V verbunden.

 

Gestern kam der neue Ruter Speedport Pro Plus an und wurde angeschlossen. Internet funktioniert tadellos. 

Der Media Receiver meldet noch immer den Fehlercode F50601 bei 10%.

 

Bitte um Lösung, wenn es eine gibt.

 

Herzlichen Dank im Voraus!

VG!

258

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Grüße @alex.nayd 

      Der MR funktioniert nicht an einem Regioanschluss.

      Dort kannst du nur OTT verwenden, also z.B. MagentaSmart https://www.telekom.de/magenta-tv 

      0

    • 2 years ago

      Das verwundert nicht, der Receiver funktioniert nicht am Regio Tarif

      Da musst du eine OTT Variante vom Magenta TV buchen

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke @Stefan  und @→Mataimaki←

       

      verstehe ich das richtig, wenn ich also ein Magenta TV Stick, oder Magenta TV One hätte, würde es funktionieren?

       

      VG

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @alex.nayd Das liegt daran, das der Mediareceiver MR401 am Regio nicht funktioniert. 

      Hier bleibt dir nur die Magenta TV App  der MagentaTV-Stick oder der MagentaTV One mit dem zum Beispiel dem Tarif Magenta TV Smart.

      Hat man dir das bei Vertragsabschluss nicht mitgeteilt? 

      0

    • 2 years ago

      Hallo @alex.nayd 

       

      mit MZ Regio funktioniert der Mediareceiver nicht mehr.

      die MagentaTV One der MagentaTV Stick würde funktionieren.

      TV hast du mitgebucht?

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-regio/besonderheiten

      0

    • 2 years ago

      Hi @alex.nayd 

       

      Ich denke mal, das war es mit dem 401 an deinem Anschluss. 🤔

      Soweit ich weiß, funktionieren die Geräte an Regio Anschlüssen nicht.

       

      Bliebe (ist auch Tarifabhängig) nur die App basierte Nutzung, via: ONE, Stick, AppleTV und weitere Endgeräte auf denen die TV App laufen könnte. 

      Gruss VoPo 

      0

    • 2 years ago

      Vielen Dank an alle für die Infos!

       

      Also, MR401 - R.I.P. ..

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      alex.nayd

      Vielen Dank an alle für die Infos! Also, MR401 - R.I.P. ..

      Vielen Dank an alle für die Infos!

       

      Also, MR401 - R.I.P. ..

      alex.nayd

      Vielen Dank an alle für die Infos!

       

      Also, MR401 - R.I.P. ..


      Bedenke auch, das du auch den passenden MagentTV-Tarif brauchst. https://www.telekom.de/magenta-tv 

      Welchen genau hast du aktuell?

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from