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vor 3 Jahren
ich habe eine Magenta TV one und seid dem Update im April kommt es immer wieder vor das Sender schwarz sind
Hallo @uwedreiseitel
das passiert direkt nach dem Starten wenn du einen Sender aufrufst? oder beim Senderwechsel?
oder nachgeladen werden mit Buchstaben und zahlen am oberen Bildrand
gibt es davon ein Foto? kann mir nicht vorstellen was da genau angezeigt wird.
hast du die One schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
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5
Gelöschter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@uwedreiseitel
Vermutlich ist deine WLAN-Verbindung nicht optimal.
Versuche mal die One testweise mit einem LAN-Kabel zu betreiben.
von
vor 3 Jahren
Die Applebox sowie auch der Google 4 K laufen einwandfrei die one läuft ja auch normal nur das umschalten geht nicht immer
0
von
vor 3 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
habe eine Magenta TV one
Ist deine One drahtlos oder per LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Fall Ersteres, empfehle ich unterschiedliche Namen für die Funknetze mit 2,4 und 5 GHz. Falls One und Router halbwegs nah beieinander, dann über 5 GHz verbinden.
Viele Grüße
Thomas
2
von
vor 3 Jahren
Die one ist mit WLAN verbunden
0
von
vor 3 Jahren
uwedreiseitel habe eine Magenta TV one habe eine Magenta TV one uwedreiseitel habe eine Magenta TV one Ist deine One drahtlos oder per LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Fall Ersteres, empfehle ich unterschiedliche Namen für die Funknetze mit 2,4 und 5 GHz. Falls One und Router halbwegs nah beieinander, dann über 5 GHz verbinden. Viele Grüße Thomas
habe eine Magenta TV one
Ist deine One drahtlos oder per LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Fall Ersteres, empfehle ich unterschiedliche Namen für die Funknetze mit 2,4 und 5 GHz. Falls One und Router halbwegs nah beieinander, dann über 5 GHz verbinden.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @uwedreiseitel,
ich hatte gerade die gleiche Idee wie @HappyGilmore . Wenn du die Möglichkeit hast, die MagentaTV One per LAN mit dem Router zu verbinden, wäre das super. Um dies testweise mal aus zu probieren.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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3
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
meine One ist mit LAN verbunden und das Problem tritt bei mir auch immer wieder mal beim starten aus dem Standby auf.
0
von
vor 3 Jahren
Wie von mir ja beschrieben ich habe das Problem mit dem April Update bemerkt auf der Applebox oder dem Google Cromecast ist es nicht aufgetreten wahrscheinlich ein Software Problem
0
von
vor 3 Jahren
@uwedreiseitel @currywurst67
Eine bekannte Fehlermeldung liegt uns aktuell nicht vor 🤔
Könnt ihr bitte mal bitte den Router + MagentaTV One für mindestens 20 Minuten vom Strom nehmen, damit eine neue Session startet? 🙂
Viele Grüße
Timur K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von