Störung telefon und Internet

Question

Hi,ich hab gestern eine Störung mit festnetz und Internet gemeldet, mir wurde ein Termin für heute vom Techniker zugeschickt 10-14 Uhr. 15 Uhr im Status gesehen,es wurde behoben. Gerade nochmal angerufen, weil noch immer nichts funktioniert. da wurde mir gesagt ich hätte um einen neuen Termin gebeten. Ich soll jetzt bis Montag Nachmittag warten,da kommt dann angeblich ein Techniker.

netti16 · Accepted Answer

Hallo @Julia U.  Heute lief es gut.die Technikerin hat mich bereits vor dem Termin frei geschälten.es lag daran das durch die Aufrüstung der Leitungen einige Kabel falsch geklemmt waren.Liebe Grüße netti

CyberSW · Answer

Und nu?

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