Netflix funktioniert nicht mehr

21 hours ago

Nach Aufruf der Netflix App wurde ich aufgefordert mich neu einzuloggen, was ich auch tat.

Nach dem Login soll ich einen Netflix-Tarif aufwählen (Premium, Standard) und meine Zahlungsoptionen angeben (Kreditkarte, Paypal), was ich nicht will, weil ich ja Magentatv  mit Netflix-Option habe.

Wie kann ich die "Verknüpfung" Magantatv / Netflix wiederherstellen?

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    • 20 hours ago

      Hallo @sag1066,

       

      danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.

       

      Um die Verknüpfung zwischen MagentaTV und Netflix wiederherzustellen, folge bitte diesen Schritten:

      1. Besuche die Website www.telekom.de/netflix-aktivieren.
         
      2. Melde dich dort mit deinen Telekom-Zugangsdaten an, um die Verknüpfung zu deinem bestehenden Netflix-Konto vorzunehmen.
         
      3. Solltest du die E-Mail zur Aktivierung nicht mehr finden, kannst du dich im Kundencenter unter „Meine Partnerdienste“ erneut registrieren.

      Bitte informiere mich, wenn du weitere Fragen hast.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      2

      Answer

      from

      18 hours ago

      Ich habe 1.  www.telekom.de/netflix-aktivieren ausgeführt, sieht eigentlich ok aus (siehe Anhang)

      Wenn ich dann auf "mein Netflix" klicke, werde ich aufgefordert mich an meinem Netflix-Konto anzulegen. Allerdings ist die Email-Adresse mit einer "komischen" Adresse vorbelegt (xxxxxx.yyyyyy.de@thendofahera.com).

      xxxxxx = mein Vorname

      yyyyyy =  mein Nachname

      und es wird auf eine Telefonnummer verwiesen (0800-000-9677), die zur Korrektur dieser Email-Adresse angerufen werden soll.

      Ich werde dann diese Rufnummer wohl anrufen müssen ...

      Screenshot_20250512_215112_Chrome.jpg

      Answer

      from

      9 hours ago

       

       

       

      Hast du den Einrichtungslink genutzt, den du per E-Mail erhalten hast? Dort musst du dich neu registrieren oder mit einem vorhandenen Login anmelden 👍🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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