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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Netflix lässt sich nicht aktivieren
vor 2 Monaten
Guten Tag, liebe Community,
ich habe mir gestern den MagentaTV Smart Stream gebucht. Davor habe ich über den MegaStream meines Sohnes geschaut, der jetzt aber umzieht und mir den SmartStream gebucht hat, damit ich weiter TV schauen kann. Disney+ und RTL+ konnte ich problemlos aktivieren und meine eigenen Accounts erstellen. Bei Netflix erscheint aber immer die alte E-Mail-Adresse meines Sohnes mit einem Schloss daneben, und es ist unmöglich, über den Registrierungslink ein neues Netflix-Konto zu erstellen, damit ich Netflix über meine E-Mail-Adresse und meinen Account nutzen kann. Selbst wenn ich das Passwort eingebe, erscheint dann die Meldung "etwas ist schiefgelaufen". Ich habe auch mit Netflix Kontakt gehabt, und die meinten, da es über die Telekom läuft, sind die netten Damen und Herren der Telekom dafür zuständig. Gibt es dafür einen Workaround?
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