Guten Tag, alle zusammen!
Ich habe mir einen Samsung-Fernseher geholt, bei dem man 6 Monate MagentaTV und 6 Monate Netflix Standard über MagentaTV bekommt. Das MagentaTV Flex-Abo konnte ich ohne Probleme einlösen, aber die 6 Monate Netflix Standard funktionieren nicht richtig.
Wenn ich auf "zahlungspflichtig bestellen" klicke, erscheint zwar der grüne Haken, aber ich bekomme keine E-Mail. Ich habe es erneut versucht und den Code wieder eingegeben. Dasselbe passierte, aber diesmal mit einer anderen Auftragsnummer.
Ich habe bereits die Hotline angerufen, aber die leiten mich nur weiter.