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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Netflix Streaming bricht ab

vor 3 Monaten

Netflix Streaming bricht ab 

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      Vielen Dank für die Info!

      Im Ernst, was sollen wir mit dem bisschen, was sie geschrieben haben anfangen? 

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @earny2a,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Es wäre super, wenn du uns ein paar Infos geben könntest.

      Worüber schaust du Netflix? Was genau passiert? Tritt der Fehler nur bei Netflix auf oder gibt es weitere Probleme? Wurde der Router einmal neugestartet?

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @earny2a,

       

      Vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🙂

       

      Ich habe das Ganze soeben an unsere Fachabteilung weitergegeben. Dort wird überprüft, ob das Problem an uns liegen kann.

       

      Ich halte dich dazu auf dem Laufenden. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen melde dich gern.

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @earny2a,

       

      mir liegt eine Rückmeldung aus der Fachabteilung vor. 🙂

       

      Da deine Leitung ansonsten keine Probleme aufweist, können wir in diesem Fall nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich direkt an Netflix.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      von

      vor 3 Monaten

      Dachte ich mir schon 😁👍Liebe Grüße zurück...Danke für deine verständnisvolle Betreuung .....🙋‍♂️👌

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      @earny2a 

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen und ggf abarbeiten

      1

      von

      vor 3 Monaten

      Danke 👍 

      Laufe step by step 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Sry dachte reicht 

      Magenta zuhause 2.0 mit Streaming Paket. Nur netflix bricht ab sonst funktioniert alles.

      Tv LG oled77cx9la im wlan fritzbox 7590zh mit audioverstärker yamaha rx-a2070 auf pcm durchgeschleift. Ausfallquote 2-3 mal am Abend 

      20260729_133959.jpg

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    • vor 2 Stunden

      Bei mir bricht es auch ständig ab nur bei Netflix sonst bei keiner App

      Netflix sagt liegt an Magenta

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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