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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Netzflix und Amazon Prime ruckeln bei MagentaTV auf MR401

vor 7 Jahren

Hallo in die Runde,

 

seit ein paar Tagen nutze ich nun auch den MR401 mit MagentaTV an meinem MagentaZuhause Anschluss mit 50 Mbit/s.

Live-TV, als auch die Megathek funktionieren meines Erachtens bis jetzt sehr gut, allerdings merke ich bei den Streaming Apps Amazon Prime und Netflix, dass das Bild ruckelt. Es sind keine Bildaussetzer, die auf eine schlechte Internet-Verbindung zurückzuführen sind. Ich habe eher das Gefühl, dass die Bildrate "stockt". Gerade bei ruhigen Kameraschwenks bemerke ich ein Ruckeln, dass den Bildfluss enorm stört.

Im Forum habe ich gesehen, dass es bereits einen ähnlichen Fall dazu gibt:

MR 401 Amazon Prime ruckelt seit MagentaTV" href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/ MR -401-Amazon-Prime-ruckelt-seit-MagentaTV/td-p/3561378" target="_blank"> MR 401 Amazon Prime ruckelt seit MagentaTV

 

Der Receiver läuft auf 1080p an einem AV-Receiver mit einem Full HD Fernseher. Als Router nutze ich einen Speedport Smart 2 mit der aktuellen Firmware. Der MR401 ist über einen Multicast-fähigen LAN Switch verbunden (aber auch ohne Switch, tritt das Problem auf)

 

Lösungsvorschläge wären super. Danke im Voraus und viele Grüße Fröhlich

 

Christian

 

 

 

 

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vor 4 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @c_muckel auf   1080i sollte sie laufen bis der Bug behoben wird  

       

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      vor 7 Jahren

      @c_muckel ja Amazon arbeitet mit 50 Hz soviel ich weiß 

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      vor 7 Jahren

      Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...

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      vor 7 Jahren

      c_muckel

      Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...

      Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...

      c_muckel

      Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...


      @c_muckel es hängt mit der Herzzahl zusammen. Es ist leider ein Bug der hoffentlich beim nächsten Update behoben wird 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Guten Morgen @c_muckel,

      um dieses Verhalten hier etwas auf dem Grund gehen zu können, wäre es super, wenn du den Media Receiver einmal direkt per LAN mit dem Router verbinden könntest.
      Tritt dieses Phänomen auch auf, wenn du die Mediathek nutzt?

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Heike B.

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      von

      vor 5 Jahren

      VHS Auflösung. Na ja.. Fehler? Es funktioniert ja. Bild in schwarz weiß.. Na ja..  Fehler? Es funktioniert ja. Ton Mono.. Na ja..  Fehler? Es funktioniert ja. 

      Überspitzt dargestellt, ich weiß, aber du verstehst sicher was ich meine. 🤗 Das Bild wird in der FALSCHEN Framerate ausgegeben. Deswegen ruckelt es. Würde alles schon durchgekaut hier und es ist echt traurig, das von einem "Premium Anbieter" so serviert zu bekommen, da bin ich ganz bei dir..

      von

      vor 4 Jahren

      Kann mich @Zwergpirat nur anschließen. Grundsätzlich super, dass der Mediareceiver so viele Streaming-Apps unterstützt. Da ist wirklich alles dabei, was ich brauche. Aber so lange er die Framerate nicht anpassen kann, sind die Apps nutzlos und ich muss weiter meinen Bluray-Player für Streamingdienste nutzen, den ich sonst schon lange verkauft hätte.

      Gibt es irgendwelche Neuigkeiten zu diesem Thema?

      von

      vor 4 Jahren

      Echt, das Problem besteht immer noch? Unfassbar! Ich schaue Netflix und Co. nur noch über die Apps meines Smart TV LG. Da laufen alle ruckelfrei. Diese Ruckelei wegen der falschen Framerate auf derm MR 401 war nicht zum aushalten!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo liebe Telekom,

      gleiches Problem bei mir mit Media Receiver 401 und Netflix, selbst in ruhigen Szenen immer bemerkbar, bei Kameraschwenks total nervig, so kann man kein Heimkino schauen.

      Wann kommt eine Lösung?

      3

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @FrankMozart21, ich freue mich, dass ich Sie in unserer Telekom hilft Community begrüßen darf.

      Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Falls nicht, testen Sie es bitte einmal aus. Was wurde schon alles unternommen, um das Problem zu lösen?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Melanie S.,

      ich habe auch diese Bildruckler. Siehe auch meinen Thread "Bildruckler". Scheint mit der Bildwiederholungsrate (Hz) zu tun haben. Bitte diesen Bug alsbald lösen, bzw. eurer Technik weitergeben, wenn nicht schon geschehen. Ich habe UHD TV und auch alles auf UHD eingestellt.

      LG,

      dieGugel

      von

      vor 7 Jahren

      Der MR401 ist mit einem LAN-Kabel verbunden, schon immer.
      Wie die anderen Nutzer hier stelle ich auch fest, dass nur der MR401 ruckelt, während Netflix auf dem Smart-TV ohne Bild-Ruckler läuft.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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