Netzflix und Amazon Prime ruckeln bei MagentaTV auf MR401

vor 6 Jahren

Hallo in die Runde,

 

seit ein paar Tagen nutze ich nun auch den MR401 mit MagentaTV an meinem MagentaZuhause Anschluss mit 50 Mbit/s.

Live-TV, als auch die Megathek funktionieren meines Erachtens bis jetzt sehr gut, allerdings merke ich bei den Streaming Apps Amazon Prime und Netflix, dass das Bild ruckelt. Es sind keine Bildaussetzer, die auf eine schlechte Internet-Verbindung zurückzuführen sind. Ich habe eher das Gefühl, dass die Bildrate "stockt". Gerade bei ruhigen Kameraschwenks bemerke ich ein Ruckeln, dass den Bildfluss enorm stört.

Im Forum habe ich gesehen, dass es bereits einen ähnlichen Fall dazu gibt:

MR 401 Amazon Prime ruckelt seit MagentaTV" href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/ MR -401-Amazon-Prime-ruckelt-seit-MagentaTV/td-p/3561378" target="_blank"> MR 401 Amazon Prime ruckelt seit MagentaTV

 

Der Receiver läuft auf 1080p an einem AV-Receiver mit einem Full HD Fernseher. Als Router nutze ich einen Speedport Smart 2 mit der aktuellen Firmware. Der MR401 ist über einen Multicast-fähigen LAN Switch verbunden (aber auch ohne Switch, tritt das Problem auf)

 

Lösungsvorschläge wären super. Danke im Voraus und viele Grüße Fröhlich

 

Christian

 

 

 

 

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  • vor 6 Jahren

    @c_muckel auf   1080i sollte sie laufen bis der Bug behoben wird  

     

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @c_muckel  schrieb:

    Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...


    @c_muckel es hängt mit der Herzzahl zusammen. Es ist leider ein Bug der hoffentlich beim nächsten Update behoben wird 

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Guten Morgen @c_muckel,

    um dieses Verhalten hier etwas auf dem Grund gehen zu können, wäre es super, wenn du den Media Receiver einmal direkt per LAN mit dem Router verbinden könntest.
    Tritt dieses Phänomen auch auf, wenn du die Mediathek nutzt?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Heike B.

    219

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Wobei der Firetv Stick auch nur bei Amazon Video die Anpassung der Framerate beherrscht, oder? Bei Netflix funktioniert es z. B. nicht, soweit ich weiß.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 6 Jahren

    Hallo liebe Telekom,

    gleiches Problem bei mir mit Media Receiver 401 und Netflix, selbst in ruhigen Szenen immer bemerkbar, bei Kameraschwenks total nervig, so kann man kein Heimkino schauen.

    Wann kommt eine Lösung?

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Der MR401 ist mit einem LAN-Kabel verbunden, schon immer.
    Wie die anderen Nutzer hier stelle ich auch fest, dass nur der MR401 ruckelt, während Netflix auf dem Smart-TV ohne Bild-Ruckler läuft.

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