Netzflix und Amazon Prime ruckeln bei MagentaTV auf MR401
6 years ago
Hallo in die Runde,
seit ein paar Tagen nutze ich nun auch den MR401 mit MagentaTV an meinem MagentaZuhause Anschluss mit 50 Mbit/s.
Live-TV, als auch die Megathek funktionieren meines Erachtens bis jetzt sehr gut, allerdings merke ich bei den Streaming Apps Amazon Prime und Netflix, dass das Bild ruckelt. Es sind keine Bildaussetzer, die auf eine schlechte Internet-Verbindung zurückzuführen sind. Ich habe eher das Gefühl, dass die Bildrate "stockt". Gerade bei ruhigen Kameraschwenks bemerke ich ein Ruckeln, dass den Bildfluss enorm stört.
Im Forum habe ich gesehen, dass es bereits einen ähnlichen Fall dazu gibt:
Der Receiver läuft auf 1080p an einem AV-Receiver mit einem Full HD Fernseher. Als Router nutze ich einen Speedport Smart 2 mit der aktuellen Firmware. Der MR401 ist über einen Multicast-fähigen LAN Switch verbunden (aber auch ohne Switch, tritt das Problem auf)
Lösungsvorschläge wären super. Danke im Voraus und viele Grüße
Christian
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5 years ago
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Anonymous User
6 years ago
@c_muckel auf 1080i sollte sie laufen bis der Bug behoben wird
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6 years ago
@c_muckel ja Amazon arbeitet mit 50 Hz soviel ich weiß
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c_muckel
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6 years ago
Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...
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6 years ago
Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...
Aber der Media Receiver arbeitet ja mit 50 Hz. Dann sollte es ja gehen... ich glaub der Teufel steckt da im Detail...
@c_muckel es hängt mit der Herzzahl zusammen. Es ist leider ein Bug der hoffentlich beim nächsten Update behoben wird
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Heike B.
Telekom hilft Team
6 years ago
um dieses Verhalten hier etwas auf dem Grund gehen zu können, wäre es super, wenn du den Media Receiver einmal direkt per LAN mit dem Router verbinden könntest.
Tritt dieses Phänomen auch auf, wenn du die Mediathek nutzt?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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Zwergpirat
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Heike B.
4 years ago
Ich würde mir da keine Hoffnung mehr machen. Ich nutze inzwischen fast ausschließlich einen FireTV Stick, den gibt ja super günstig alle paar Wochen und der ist von der Oberfläche und Vielseitigkeit der Telekom-Box weit überlegen. Das führt allerdings zu einem weiteren Ärgernis: Gerne würde ich dann auch gleich auf dem Stick fernsehen, die App dazu gibts ja von der Telekom. Leider soll man dafür dann nochmal monatlich extra für bezahlen, absurd. Daher kündige ich wohl EntertainTV und schließe stattdessen gleich bei einem der anderen TV-Streamern mit App auf dem Stick ab..
lg,
Z.
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srrued
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Heike B.
4 years ago
Habe leider einen Philips mit AndroidTV. D.h. da wird die Anpassung der Framerate an den Inhalt ebensowenig unterstützt. Daher wird mein nächster Fernseher wohl auch ein LG oder ein Samsung. Oder die Telekom bekommt es irgendwann doch noch auf die Reihe die breit beworbenen Apps von Netflix, Amazon und co. zur ruckelfreien Wiedergabe von Videos zu überreden.
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srrued
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Heike B.
4 years ago
Wobei der Firetv Stick auch nur bei Amazon Video die Anpassung der Framerate beherrscht, oder? Bei Netflix funktioniert es z. B. nicht, soweit ich weiß.
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Heike B.
FrankMozart21
6 years ago
Hallo liebe Telekom,
gleiches Problem bei mir mit Media Receiver 401 und Netflix, selbst in ruhigen Szenen immer bemerkbar, bei Kameraschwenks total nervig, so kann man kein Heimkino schauen.
Wann kommt eine Lösung?
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Melanie S.
Telekom hilft Team
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FrankMozart21
6 years ago
Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Falls nicht, testen Sie es bitte einmal aus. Was wurde schon alles unternommen, um das Problem zu lösen?
Viele Grüße
Melanie S.
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DieGugel
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FrankMozart21
6 years ago
Hallo @Melanie S.,
ich habe auch diese Bildruckler. Siehe auch meinen Thread "Bildruckler". Scheint mit der Bildwiederholungsrate (Hz) zu tun haben. Bitte diesen Bug alsbald lösen, bzw. eurer Technik weitergeben, wenn nicht schon geschehen. Ich habe UHD TV und auch alles auf UHD eingestellt.
LG,
dieGugel
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FrankMozart21
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FrankMozart21
6 years ago
Wie die anderen Nutzer hier stelle ich auch fest, dass nur der MR401 ruckelt, während Netflix auf dem Smart-TV ohne Bild-Ruckler läuft.
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FrankMozart21
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c_muckel