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Neu Mediareceiver Sat 601 empfängt kein Satelittensignal

7 years ago

Habe gerade den alten Mediareceiver Sat 500 gegen den neuen 601 ausgetauscht, Jetzt zeigt er an, dass er kein Satelittensignal empfängt (habe alle Astras im Menü durchprobiert). Dabei habe ich nur das Sat-Kabel umgesteckt.

Den alten kann ich nicht wieder aktivieren, da sich der schon neu bei der Telekom installiert hat.

Ist wohl höchst unwahrschienlich, das gerade im diesem Moment die Sat-Anlage verabschiedet hat.

Kann man etwas tun oder ist das Gerät kaputt ? (Fängt wieder super an bei der telekom!!)

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    • 7 years ago

      Das fängt ja toll an haste recht

      Wie hoch ist die Chance das ein nagelneuer Receiver gleich kaputt ist und zwar nur so kaputt das er sagt kein Signal?

      ist er denn überhaupt schon freigeschaltet

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Ja er ist freigeschaltet, ist bis 100% hochgelaufen und der alte receiver wird nicht mehr im netz akzeptiert

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      Aber nen Bild müsste beim MR 500 doch trotzdem noch kommen?
      Was hast du den für ein System .. Single, Dual, DiSEqC oder Einkabel?

      9

      Answer

      from

      7 years ago


      @CyberSW@  schrieb:
      Wieso? .. Kabel an den 1. SAT Anschluss klemmen .. und die Einstellungen im Menü durchgehen.
      Kaputtmachen kannst du dabei nix und entweder es funktioniert oder es funktioniert nicht.

      Ohne passenden Tarif und Netzwerkanschluss, über welchen die Daten abgeglichen werden, funktioniert der MR nicht.

       


      @umpreusser@  schrieb:

      ..... im EFH.....

       Hier brauchst du vonwegen Einkabel..... nichts zu probieren, das kommt in größeren Mietshäusern zur Anwendung.

       


      @umpreusser@  schrieb:

      .......Ggf. muss ich dann doch den Antennenservice anrufen.....

       


       Den wirst du dir sparen können.

      Versuche das SAT-Kabel zuerst nochmal mit einem herkömmlichen SAT-Receiver oder dem integrierten SAT-Tuner des TV's.

       

      Wieviele 'Köpfe' hat dein LNB? Ich denke einen, für 19,2° Ost. Es wird lediglich 2 (Twin-LNB), 4 (Quad-LNB) oder 8 (Octa-LNB) zum direkten Anschluss an Receiver haben, alternativ ein Quattro-LNB für den Anschluss an einen Multischalter.

      Sofern das LNB tatsächlich lediglich einen 'Kopf' hat, ist auch der Versuch mit Diseqc entbehrlich, mit Unicable/Einkabel sowieso.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-sat/einrichtung-media-receiver-601-sat?samChecked=true

       

      Am besten helfen würden hier ein paar Screenshot's der SAT-Konfiguration eines anderen User's mit den selben Voraussetzungen.....

      Answer

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      6 years ago

      Guten Morgen,

      seit gestern ist unser Tarif auch umgestellt worden, von Entertain S SAT  auf L SAT. Bis gestern wurde der Media Receiver 500 SAT genutzt. (Einstellungen siehe Bild im Anhang). Gestern dann auch den neuen Media Receiver 601 SAT umgestiegen, und die gleichen Daten eingegeben. Hier findet er aber kein SAT-Signal (Stärke und Qualität 0%). 

      Da ich habe den alten Receiver nochmal angeschlossen, dieser hatte direkt empfang. Bei der technischen Hotline wurde gesagt ich solle bis min. 21 Uhr warten, da es sein kann das dass System noch nicht vollständig umgeschaltet ist. Heute morgen ist die Problematik allerdings noch die gleich, was mich ehrlich gesagt nicht gewundert hat denn -> Schnellere Bandbreite und das einrichten den neuen Media Receivers gingen ja, einzig der SAT Empfang war nicht möglich und ich halte es für unwahrscheinlich das nur der SAT-Empfang im T-Com System noch nicht umgestellt sein soll. Dies ist doch eigenlich eine lokale Geschicht zwischen Receiver und meiner Schüssel. 

      Sind vielleicht die Mhz oder Fequenzen die falschen? 

       

      Gruß

      Fuchs

      IMG_20190117_192725.jpg

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @y_fuchs das kann natürlich verschiedene Ursachen haben, aber so adhoc habe ich auch keine Lösung parat. Bist du nach der Bedienungsanleitung https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-media-receiver-601-sat.pdf vorgegangen? Hier findest du auch noch mal ein paar wichtige Informationen.

      Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Guten Abend 

      bei mir selbe Spiel ist schon traurig 😔 

      Receiver ganz 

      ich hab ein multi schalter mit 6 anschlüssen und 2 Sat Schüssel für deutsches fernsehen und 1 für Türkisches fernsehen 

      Wenn ich Astra 19,2 einstelle 0 Prozent signal wenn ich Eutelsat Hotbrid einstelle 90 Prozent ?! 

      Ich hab kein Bock mehr 😡

      Wenn ich 2 satelliten einstelle muss ich irgend eine frequenz ?!eingeben .

      Verkauft halt einmal was was auch geht ich beschäftige mit dem schon 3 Tage 

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      Answer

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      6 years ago

      Guten Tag! @CAML.Maier

      Bitte mal die Devolos vom Netz nehmen und alles direkt per LAN-Kabel anbinden. Achtung: Bitte alle Adapter aus dem Netz nehmen.

      Anschließend nochmal ein manuelles Update ausführen: http://bit.ly/1eJOgx5 und Rückmeldung geben. Fröhlich

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Answer

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      6 years ago

      Bitte erklären Sie mir den Sinn dieser Vorgehensweise, wenn es Probleme mit dem SAT Empfang gibt.

      Ein manueller Update mit Devolos wurde bereits 2x durchgeführt.

       

      Durchführbarkeit relativ schwierig, da nächste NW Dose ca. 10m entfernt ist.

      Die Aussage der TELKOM war beim Verkaufsgespräch: "Es gäbe auch keine Probleme mit den Devolos".

      Habe dies extra nachgefragt.

       

      Nochmal meine Frage, welche SW Version muss denn der MR601 haben, damit er  richtig mit der SAT Anlage funktioniert?

      Answer

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      6 years ago

      Danke für die Rückmeldung. @CAML.Maier

      Die Media Receiver 601 starten über die DSL-Leitung, sprich, die LAN-Verbindung.

      Dass der Fehler an den Devolos liegt, habe ich auch gar nicht gesagt. Allerdings müssen wir das eindeutig ausschließen können.

      Die aktuelle Version ist folgende:
      SW-Version: ACN G4SAT 13.2.65.0 build #4
      UI-Version: 2.65.8133

      Damit sind Sie auf der neusten Version.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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      6 years ago

      Hab die Kiste resedet der Downloaden läuft jetzt ! Na bin ich mal gespannt

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