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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Leider werden diese jedoch weder in der App auf dem iPad noch auf dem TV angezeigt.
Hallo zusammen,
gestern sind die beiden Sender MS Golf 1 und MS Golf 1 gestartet. Online werden sie auch beworben. Leider werden diese jedoch weder in der App auf dem iPad noch auf dem TV angezeigt.
Auf der Website werden sie gezeigt aber sobald man "Zum Live TV" anklickt und sich einloggt verschwinden sie wieder.
Was muss man tun damit man die Sender gucken kann? Angeblich sind sie kostenlos für alle.
Danke!
Wenn du MagentaTV 1.0 hast dann gibt es die dort aktuell noch nicht, soll aber kommen
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von
vor 24 Stunden
Die Hotline teilte mir mit, dass die Funktion nur mit neuen Produkten (Magenta TV App 2.0 ..) und nicht mit den älteren Geräten verfügbar ist. Wird sich der Kundenservice der Telekom hier dazu vielleicht mal äußern? Auf der Seite https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/golf-hat-eine-neue-heimat-magentatv-1100582 gibt es bereits viele Kommentare, auf die bisher keine Antwort gegeben wurde. Ich bin wirklich enttäuscht von der Telekom.
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von
vor 24 Stunden
Wird sich der Kundenservice der Telekom hier dazu vielleicht mal äußern?
Die Hotline teilte mir mit, dass die Funktion nur mit neuen Produkten (Magenta TV App 2.0 ..) und nicht mit den älteren Geräten verfügbar ist. Wird sich der Kundenservice der Telekom hier dazu vielleicht mal äußern? Auf der Seite https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/golf-hat-eine-neue-heimat-magentatv-1100582 gibt es bereits viele Kommentare, auf die bisher keine Antwort gegeben wurde. Ich bin wirklich enttäuscht von der Telekom.
Der Kundenservice hat sich hier im Forum schon mehrfach dazu geäußert, einfach mal die SuFu nutzen
0
von
vor 24 Stunden
Hallo, schön, dass Du Dich mit Deinem Anliegen hier gemeldet hast. Wir sind uns bewusst, dass Kunden auf der ersten MagentaTV Plattform momentan keinen Zugriff auf die Golf Kanäle haben. Wir arbeiten an einer schnellstmöglichen Lösung, damit alle MagentaTV Kunden Zugriff auf das Golf Programm erhalten. Danke für das Verständnis und liebe Grüße ^Nicole
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Uneingeloggter Nutzer
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