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Neuer Entertain TV Receiver MR 401
vor 7 Jahren
Hallo,
Heute wurde ja auf der FIFA der neue Entertain TV Receiver MR 401 vorgestellt.
Als Entertain TV Neukunde seit Juni 2017 habe ich den MR 400.
Muss man das beantragen, wenn man einen Gerätetausch haben möchte?
Wie läuft das mit dem Ultra HD ?
Ich habe einen Speedport Smart.
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vor 4 Jahren
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Community Guide
vor 7 Jahren
Hallo @Lisbeth Dingenskirch
mit dem Speedport Smart bist Du auf der richtigen Seite, vorausgesetzt, Dein Anschluss ist schnell genug (mindest 25 Mb/s VDSL).
Wie das mit dem Gerätetausch funktionieren soll, weiß ich auch noch nicht, denn es besteht ja eigentlich eine Mindestvertragslaufzeit für die Miete des MR 400 von 12 Monaten.
Schau doch mal ins Kundencenter, vlt. gibt es da ja schon eine Option.
Gruss -LERNI-
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Jahren
Wenn du den MR400 im Juni erst gemietet hast, läuft dieses Endgeräteservicepaket noch bis Juni 2018. Natürlich steht es dir frei, den neuen Receiver zusätzlich zu mieten, ein vorzeitiges Upgrade wird meinen Informationen zufolge aber nicht so einfach möglich sein oder nur gegen Zahlung einer Ablösesumme (idR etwa 50% vom restlichen Mietpreis für die verbleibende Mindestlaufzeit).
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@UlrichZ
Danke für den Link. Hat mir sehr geholfen.
Gruß
Jacek D.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
was genau soll aufgeklärt werden? Alles relevante wurde hier von den Community Mitgliedern schon aufgeführt.
Liebe Grüße
Anne W.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Na dann hoffe ich mal für dich du hast dir seinen Namen Aufgeschrieben damit du weißt wo du dich zu beschweren hast. Der Typ tut mir jetzt schon leid weil er dir Falsch Information gegeben hat. Viel spass mit ihm noch