Neuer Receiver 401 installiert nicht

Question

Hallo, nun wollte ich meine neuen Receiver 401 installieren, allerdings klappt das nicht.... er bleibt bei 10% hängen, die Meldung heißt, dass er versucht, die Verbindung zur TV Plattform herzustellen, allerdings Schon den ganzen Nachmittag. Es werden die Sekunden angezeigt, wenn die abgelaufen sind, sieht man, dass er bei 10% ist und dann sucht er wieder die Verbindung...Habe das WLAN komplett runtergefahren und wieder hochgefahren, Power aus und wieder ein, aber nichts hilft. die Internetverbindung ist vorhanden.

vielen Dank für eure Hilfe.

Viele Grüße

fdi · Accepted Answer

Hi @SThielmann ,

hast du das Gerät im Tausch für ein MR303 bekommen? Ist der Umschaltungstermin erreicht? Wenn nein, dann funktioniert das auch noch nicht. Wenn ja, hast du mal den Anschluß des MR401 direkt per Lan-Kabel am Router probiert?

Gruß

fdi

SThielmann · Accepted Answer

Servus, Ja, ich habe es im Tausch erhalten. Umtauschtermin ist erst Mitte Juli, habe aber das Gerät diese Woche bekommen. Dann liegt es wohl daran. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Dankeschön.

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