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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Neuer gemieteter Media Receiver 401 zu leise

vor 7 Jahren

Hallo mein Neuer gemieteter Media Receiver 401ist zu leise. ich habe schon auf Dolby umgestellt, ohne Erfolg. Am TV selber wenn ich ne DVD schaue ist der Ton laut. Habe auch alle HDMI anschlüsse ausprobiert, ohne Erfolg. Der Media Receiver 401 ist direkt über HDMI angeschlossen.

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Weinzierl-Michael,

      bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückfrage.

      Hat die Hilfestellung von @Gelöschter Nutzer geholfen? Brauchen Sie noch Unterstützung oder hat sich dies jetzt geregelt?

      Sollte dies immer noch nicht optimal sein, dann einmal ein manuelles Update am Media Receiver ausführen. Wenn dies auch nicht fruchtet, dann sollte das Gerät ausgetauscht werden.

      Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

      Viele Grüße

      Maria R.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, habe das gleiche Problem mit dem Ton.

      Habe dann von Stereo auf Dolby umgestellt was auch einen besseren Ton hervor gebracht hat nur jetzt habe ich das Problem das ich nur noch Laut (30) oder Stumm (0) einstellen kann. Stelle ich auf Stereo um geht wieder allles wie gewohnt. Stimmt doch auch was nicht!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das ist korrekt so, beim Dolbysignal wird kein Gesamtpegel übertragen also kein Laustärkesignal das ist nicht vorgesehen.

      Bei Einstellung Dolby muss die Lautstärke am Ausgabegerät geändert werden.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nichts hilft, wenn die Telekom nicht endlich ein Update zu diesem Problem erarbeitet und den Kunden zur Verfügung stellt

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo. Ja dass manuelle Update hat geklappt.  Un alles okay. Dankeschön

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