neuer Router passt nicht ans angebrachte Glasfaser Modem
vor 6 Monaten
Hallo zusammen, mir hat die Telekom ein neuen Router empfohlen, den haben wir auch bestellt und soeben bekommen.
Jetzt wollte ich ihn anschließen, doch leider hat das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde, keine Link-Buchse für Netzwerkkabel. Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist. Der neue Router verfügt wiederum nicht über die kleine Buchse, wo jetzt das Kabel drinnen steckt. Ich bin ein wenig ratlos.
Freue mich über jeden Tipp
Vielen Dank Bea
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vor 6 Monaten
@powerchain
Wie heißt der der Router, wenn du anschließen möchtest?
Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist.
Ein Bild könnte die Situation darstellen.
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
mein jetziger Router ist ein Speedport Glasfaser Router und der neue ist der der Speedport Smart 3 Router.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
noch ein Detail, mein jetziger Router ist ein Speedport Glasfaser Router und der neue ist der der Speedport Smart 3 Router.
8
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ich schick ihn zurück. Ich wollte kein Austausch gerät habe, bin wohl nur auf eine Email reingefallen, wo sie mir den Router wärmsten empfohlen haben.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hi @powerchain, 👋
gut, dass du dich meldest. Ich kann mich den anderen nur anschließen - der für deine Situation bessere Router ist auf jeden Fall der "alte" Speedport Smart 4 Plus. Wieso dir der Smart 3 empfohlen wurde, lässt auch mich rätseln.
@powerchain wrote: Ich schick ihn zurück.
Das ist wahrscheinlich die beste Lösung. Sollte dem Paket kein Rücksendeschein beiliegen, kannst du diesen hier generieren lassen. Das Paket kannst du anschließend kostenfrei bei DHL oder Hermes abgeben. Bitte bewahre den Rücksendebeleg auf, bis wir dir die Retoure per Mail bestätigen. 🙂
Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter.
Beste Grüße
Jonas
Antwort
von
vor 6 Monaten
Danke lieber Jonas, hab schon alles ausgedruckt und dazu geschrieben, das ich bereits einen Smart Plus 4 habe.
LG Bea
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde
Sehr strange. Im April kann die Telekom eigentlich nur das Glasfaser Modem 2 -> Glasfaser Modem 2 kaufen | Telekom eingebaut haben. Und das hat eine Ethernet-Buchse (bis 2,5 Gbps).
Viele Grüße
Thomas
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vor 6 Monaten
Wieso willst du den modernen Speedport Glasfaser Router (Typ?) durch einen veralteten SP Smart 3 ersetzen?
Dazu brauchst du auch noch ein Glasfaser-Moden.
Aber der Sinn erschließt sich mir nicht.
4
Antwort
von
vor 6 Monaten
Servus Ludwig, ich bin eine Frau und hab wie immer von nichts ne Ahnung. Die Telekom hatte mir jetzt den Router angeboten, weil sie der Meinung waren alles geht noch schneller und besser. ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. Lieben Dank für die zahlreichen Hinweise Ich gelobe Besserung LG Bea
Servus Ludwig, ich bin eine Frau und hab wie immer von nichts ne Ahnung. Die Telekom hatte mir jetzt den Router angeboten, weil sie der Meinung waren alles geht noch schneller und besser. ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4.
Lieben Dank für die zahlreichen Hinweise
Ich gelobe Besserung
LG Bea
@powerchain
Alles gut.
Dafür ist die Community da und keine Fragen sind dumme Fragen.
Gerne hier immer wieder melden, wenn du Fragen hast
Antwort
von
vor 6 Monaten
ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4.
Ja, mach das.
Mit dem Speedport Smart 4 Plus hast du einen Router der Spitzenklasse.
Antwort
von
vor 6 Monaten
jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4.
Der Router heist Speedport Smart 4 Plus,
auf der Rechnung + Lieferschein steht aber "Speedport Glasfaser Router",
ist aber mit beidem, der gleiche Router gemeint.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Der Smart 4 Plus hat einen Glasfaser Anschluss Buchse
Einfach mit der GF-TA verbinden
Brauchst kein extra Modem
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vor 6 Monaten
@powerchain Nur zur Sicherheit: gab oder gibt es mit dem "alten" Smart 4 Plus irgendwelche Probleme oder hattet ihr den "neuen" Smart 3 nur wegen der Werbemail bestellt?
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Es gab und gibt keine Probleme mit dem Smart 4 Plus. Wir haben das Teil dummerweise nur bestellt, weil es diese Werbemail gab. Ich habe einen Vertrag bei denen, wo sie ja sehen, was ich für Equipment von denen habe, deshalb bin ich davon ausgegangen, das wird schon alles seine Richtigkeit haben. Jetzt wurde ich eines besseren belehrt.
LG Bea
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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