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How do I find out which MagentaTV version I have?

neues Design, weniger Funktionen bei Magenta Sport Übertragungen und Videos

5 months ago

Ich finde beim Anschauen von Videos auf Magenta Sport keine Möglichkeit mehr, das Video außerhalb des Browsers zu sehen (Bild im Bild im Vordergrund) und vor- oder zurückspringen um 5 oder 20 Sekunden geht auch nicht mehr. Liegt das am letzten Update des Browsers (Firefox Version 136.0.4 mit Windows 10, seit heute 137.0 oder an Magenta? Aber egal, wie und warum das jetzt so ist - es ist suboptimal für das Erlebnis beim Anschauen von Sportübertragungen auf dem PC. Auf dem Smartphone kann man immerhin noch 20 Sekunden vor- oder zurückspringen, aber das nützt mir beim Eishockey nichts. Da ist das Display so klein, dass ich den Puck nicht sehe.

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    • 5 months ago

      Habe es mal mit dem Firfox "^36.0.4" getestet.

      Eisbären Berlin - Adler Mannheim, Spiel 1

      Ich kann doch über die untere Zeitleiste, vor und zurückspringen auf jeden gewünschten Zeitpunkt.

      Und nicht nur 20 SEk, sondern auf jede Zeit.

      1

      from

      5 months ago

      Das weiß ich auch, aber über die Zeitleiste kriegt man es mit der Maus praktisch nicht hin, nur einen Moment zurück zu springen. Das hilft mir leide rnicht weiter.

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      Unlogged in user

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    • 5 months ago

      Hallo @SW+,

       

      im Verlauf vom Thread wurde ja bereits ein Hinweis gegeben. Dies lässt dann eher auf den Browser oder auch die Version vom Browser als Fehlerquelle schließen. Ist es möglich, einen weiteren, aktuellen Browser zu probieren?

       

      Gruß Timo

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      from

      5 months ago

      Ich habe natürlich schon andere Browser ausprobiert, mit wenig Erfolg. Mit Chrome geht es auch nicht, ich kann aber nicht sagen, ob es da vorher ging. Mit Opera kann ich die Bild-im-Bild-Funktion nutzen, aber nicht zurück- und vorspringen. Ich glaube eher nicht, dass es an meinem Browser liegt. Die Symbole für Lautstärke usw. sind auch an anderer Stelle als vorher. Die waren vorher rechts unten, jetzt sind sie links, was eher für eine Änderung beim Player von MagentaSport spricht. 

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      from

      5 months ago

      Guten Tag @SW+,

       

      wenn die verschiedenen Funktionen nur in verschiedenen Browsern funktionieren, gehe ich tatsächlich davon aus, dass es am Browser liegt. 

      Der Sache gehen wir mal auf den Grund. 

      Hast du die Option, ein anderes Endgerät zu testen und welches Betriebssystem nutzt dein Rechner? 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      0

      from

      5 months ago

      Danke dass du mir helfen willst. Ich habe es auf verschiedenen Rechnern mit Windows 10 und Windows 11 probiert, es sieht leider überall gleich aus. Bei Opera ist der Button für Bild-im-Bild oben in der Mitte, bei Firefox war der immer am rechten Rand in der unteren Hälfte. Bei der ARD-Mediathek oder Joyn z.B. ist alles unverändert, nur bei Magentasport nicht. Mit Edge geht es übrigens auch nicht. Mich würde mal interessieren, wie das bei anderen aussieht?

      ARD Mediathek Firefox Bild-im-Bild.jpg

      ARD Mediathek Firefox.jpg

      Magentasport_Opera.jpg

      Magentasport Firefox.jpg

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      Unlogged in user

      from

    • 5 months ago

      Hallo, mit Firefox ist auch bei mir das Symbol für den Bild-im-Bild-Modus verschwunden. Er lässt sich jedoch mit der Tastenkombination Strg + Umschalttaste + 9 (nicht mit dem Ziffernblock) ein- und ausschalten.

      4

      from

      5 months ago

      Hallo @SW+,

       

      schön zu lesen, dass du deinen Browser motivieren konntest, den Bild-im-Bild Modus wieder zum Vorschein zu bringen. Funktioniert das Zurück- beziehungsweise Vorspringen für jeweils 5 Sekunden im Firefox Browser?

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      from

      5 months ago

      Ich vermisse seit der Design-Änderung ebenfalls extrem die Möglichkeit, einige Sekunden vor und zurück zu springen. Ja, man kann direkt mit der Maus auf die Zeitleiste klicken, was aber viel zu ungenau ist, um nur einige Sekunden zu springen. Das liegt definitiv nicht am Browser - da habe ich alles Gängige ausprobiert.

      from

      5 months ago

      Hallo @buenas

       

      danke für deinen Beitrag hier. 

       

      Es ist verständlich, dass die Veränderung nicht ganz erfreulich ist, uns sind hier allerdings

      derzeit die Hände gebunden. Wir werden das bei den Experten mal platzieren.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

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      Unlogged in user

      from

    • 4 days ago

      Also ich habe auch dieses Problem, das ist sehr nervig. Im Telefon gibt es die 20s-Vor/Zurückspring-Funktion, in keinem Browser aber. Fürs Eishockeyschauen ist diese Funktion aber keine Kleinigkeit. Und es ging ja letztes Jahr ja noch. Konnte man das Problem denn nicht beheben bisher?

      Vielen Dank schon einmal, wenn jemand etwas dazu weiß.

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      from

      4 days ago

      Gerne:

      Bei Firefox ist es 142.0.1 (64-bit).

      Bei Chrome  Version 140.0.7339.81 (Official Build) (64-bit) 

      Bei Opera Opera One(Version: 120.0.5543.161).

      0

      from

      4 days ago

      @gaviacula

      Lieben Dank Jonathan! Habe es eingetütet und gut verschnürt, damit es auch die Reise übersteht. 😀 Liebe Menschen, die im Hintergrund werkeln, schauen es sich an. Ich melde mich wieder bei dir.

       

      Lass deinen Sonntagabend gediegen ausklingen. 🌙

       

      Greetz

      Stefan

      from

      1 day ago

      @gaviacula

      Frisch zum Bergfest der Woche bin ich auch wieder bei dir. 😀 Die frischen Infos, die mich grade erreicht habe, teile ich gerne mit dir.

       

      Vor/Zurückspulen ist nur bei den Zusammenfassungen über die Zeitleiste möglich. Bild-im -Bild gibt es so auch nicht mehr. Du hattest ja auch den Sportradar-Player erwähnt und es hängt mit dem zusammen.

       

      Greetz

      Stefan

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      Unlogged in user

      from

    • 3 days ago

      Da bin ich ja wirklich beruhigt, dass anderen die Funktion auch fehlt und es definitiv nicht an meinem Browser oder Computer liegt. Wenn sich das nicht mehr ändert werde ich Magentasport wohl kündigen. 

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    Unlogged in user

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