Bosch Thermo Gateway, Anmeldung erfolglos - Fehlermeldung 'Wegen Zeitüberschreitung konnte die Aktion nicht ausgeführt werden' ?

Question

Aufgrund der negativen Temperaturanzeige habe ich mein Bosch Thermotechnology Gateway abgemeldet und erneut wieder anmelden wollen. Smart Home hat mein Bosch Thermo Gateway auch direkt wieder gefunden, nach der Eingabe von Benutzernamen und Passwort erscheint aber die Fehlermeldung 'Wegen Zeitüberschreitung oder Verbindungsabbruch konnte die Aktion nicht ausgeführt werden' ?

Thorsten Sch. · Answer

Hallo @ubadams,schön, dich hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen! Hm, also wenn Home Connect schon verbunden war, ist der Fehler recht merkwürdig. Auf die richtige Schreibweise des Benutzernamens bzw. des Passwortes hast du aber geachtet, oder? Ist die Waschmaschine denn im Router ersichtlich? Wenn ich mich nicht Irre, kommuniziert Home Connect über das 2,4 GHz Band. Somit sollte das im Router entsprechend verfügbar sein. Und auch wenn die Maschine schon einmal verbunden war, würde ich den Mac Filter für die Einrichtung kurz deaktivieren. Hast du am Router eventuell irgendwelche Ports gesperrt? Unter Umständen hilft auch schon ein Neustart des Routers...Viele Grüße und noch einen schönen SonntagThorsten Sch.

d_schoettle · Answer

das gleiche habe ich aktuell auch, hast du eine Lösung gefunden?

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