Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Nochmal: Ich habe selbst gekaufte Receiver: Was passiert bei Umstellung auf Magenta TV One ?
vor 19 Stunden
Damals bekam ich bei der Umstellung auf die neue Plattform 4 Receiver MR201 und einen MR401 kostenlos als Ersatz für meine privat erworbenen Vorgänger-Receiver. Da jetzt die Umstellung auf Magenta One TV ansteht, hatte ich über die Telekom Hotline nachgefragt, ob diese Vorgehensweise beibehalten wird...dieses wurde bejaht!!!!!! Die gleiche Auskunft bekam ein Kollege. Derjenige wird jetzt umgestellt und bekommt nur eine einzige Magenta TV One Box kostenfrei, die restlichen Geräte müssen gemietet oder käuflich erworben werden...So kann man natürlich Kunden verlieren! Zum Glück besteht durch die Gebührenerhöhung eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit!
Falls es doch Kunden gibt, wo es (wie versprochen) eine kostenneutrale Lösung als Ersatz gegeben hat, bitte ich um Nachricht!
Die neue Cloud-Lösung ist eh eine einzige Enttäuschung...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Stunden
Guten Abend @keeley_1,
ich habe gesehen, dass dir die User bereits passende Hinweise gegeben haben.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten.
Im Zuge einer durch uns veranlassten TV-Plattform-Umstellung deines Anschlusses erhältst du Ersatz für aktiv genutzte betroffene Media Receiver.
Bitte warte deine individuelle Umstellung ab.
Du wirst entsprechend informiert werden.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Es grüßt
Kathrin
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