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How do I find out which MagentaTV version I have?

Nummerrierung der Sender in der Magenta On Box

11 months ago

Aus irgend einmem Grund verlor die Magenta One Box alle nummerierten Sender bei mir 1-131 z B

Ich habe sie dann wieder alle zusammen gestellt so wie sie vorher waren nur habe ich jetzt keine nummerierung wie vor geschrieben sondern alles quer Beet so wie sie in der Magenta liste waren so haber ich jetzt zB vorher SWF RLP auf  17 jetzt 26

Bei meinem Anruf auf der Hotline bekam ich dann die Antwort das könne schon mal  vorkommen gewohnt war ich dass nach kurzer Zeit sich alles auf die nummerierung eingestellt hatte wie vor beschrieben 1-131

Man hat auserdem erwähnt dass bei der nächstenGeneration  jetzt  2. diese Probleme nicht mehr vorkäme

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    • 11 months ago

      @Wilfried.Bunn 

      Bei Standardsortierung sind die Sender nicht fortlaufend durchnummeriert.
      Sobald man einen Sender umsortierst, ist die Nummerierung durchgehend.

      Das geht über https://web.magentatv.de im Browser
      Einstellungen -> Senderverwaltung

      oder über die MagentaTV App z.b. auf dem Tablet, Smartphone oder iPad unter
      Meins-> Einstellungen -> Senderverwaltung.

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    • 11 months ago

      Wilfried.Bunn

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      Wilfried.Bunn
      Bitte um Antwort und Infos

      Schwierig. 

      Egal ob 1.0 oder 2.0 das sollte nicht passieren. Kann es aber offensichtlich. 

      Warum und Wieso? Da gäbe es sicher einige Möglichkeiten von der Fehlbedienung bis zu einem "Schluckauf" der Server. 

      So lange es eine einmalige Sache war würde ich nicht zu viele Gedanken daran verschwenden. 

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      Answer

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      11 months ago

      Hallo @Wilfried.Bunn,

       

      danke für deinen Beitrag hierüber. 

       

      Konnten meine Mitschreiber deine Frage beantworten oder

      darf ich noch unterstützen?

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

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