OnDemand Dienste laufen nicht

Question

Hallo,

habe schon länger das Problem das ondemand Dienste nicht funktionieren.

es öffnen sich zwar die Apps von Sky und Amazon und ich kann mir auch Filme oder Serien aussuchen, aber sie starten nicht. Was kann man da machen?

Gruß

André

cannondaleMuc · Answer

Hallo @Arausche  Welcher Media Receiver wird genutzt?Wie ist dieser mit dem Router verbunden (LAN-Kabel, WLAN, PowerLan)?Welcher Router ist vorhanden?Welchen Tarif hast?Wurde der Receiver schon einmal neu gestartet?Wurde bereits ein manuelles Softwareupdate gestartet?

Mandy S. · Answer

Hallo und guten Abend @Arausche,Bitte alle Switches entfernen, Powerlines aus der Steckdose nehmen. (Falls vorhanden)WLAN ausschalten, nur den Router und Receiver im LAN haben. HDMI  original Kabel nutzen, mal andere Ports am TV testen.Klappt es nun?Grüße Mandy S.

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