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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Onebox Gen2 Denon AVR Tonaussetzer

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

kennt jemand das Problem und vielleicht auch eine Lösung?

Ich habe jetzt seit einer Woche die Onebox Gen2.

Angeschlossen ist sie an einen Denon AVR und dieser am TV. Wenn ich nun in eine Mediathek oder eine Streaming App wechsel oder auch zurück zu Live TV, sehe und höre ich für ca 1s das Bild und den Ton, dann wird alles schwarz und der Ton geht weg für ca. 2-5s und danach kommt das Bild wieder aber der Ton bleibt weg. Das passiert jedes Mal und der Ton bleibt fast immer weg. Es hilft meist nur ein Neustart der OneBox , um das Problem zu lösen. Vorher hatte ich einen MR401, selber Aufbau mit AVR , dort gab es das Problem nicht.

Mit der Suche habe ich Probleme mit Ton und AVR gefunden aber diese beschreiben nicht dieses Problem.

MfG

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