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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Optionsauftrag BigTV hängt

vor 26 Tagen

Hallo, mein Optionsauftrag für das Zusatzpaket BigTV für mein MagentaTV SmartStream Abo scheint zu hängen. Der Auftrag steht seit vorgestern Abend schon auf in Bearbeitung. Würde mich sehr über eure Hilfe freuen.

Letzte Aktivität

vor 26 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 26 Tagen

      Mir wurde gerade gut geholfen, danke

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      vor 26 Tagen

      Hallo @2026Nik2000,

       

      wie telefonisch besprochen, habe ich die blockierende Kündigung von Wow zum 13.04.27 storniert und Big TV zu heute gebucht. Die Kündigung für Wow habe ich im Anschluss wieder zum 13.04.27 eingestellt.

       

      Gruß

      André

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