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2 months ago
Hallo @danech
vielen Dank für das nette Gesprüch vorhin.
Die Ursache dürfte der Status im System sein, der noch immer auf "in Ausführung" ist. Der Wechsel scheint im Hintergrund noch nicht komplett abgeschlossen zu sein.
Ich lasse den Vorgang von der IT prüfen/bereinigen und melde mich hier zurück, sobald das erledigt wurde.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Jonas
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2 months ago
Ich warte immer noch auf die Freischaltung. Jetzt ist es Dienstag, später Nachmittag und es hat sich noch nichts getan. So langsam wird es Zeit. Ich bezahle ja schließlich dafür.
VG
0
22
from
1 month ago
Hallo @danech,
Meine Kollegin Dilber hat vor ein paar Tagen ein Störungsticket für dich erstellt. Es wurde ein Fehler festgestellt, und eine Datenbereinigung wurde angestoßen. Lass uns hier noch auf die Bereinigung warten. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag!
Grüße
Alexander
0
from
1 month ago
Hallo!
Jetzt scheint alles so zu funktionieren, wie es sollte. Den alten Account konnte ich inzwischen auch löschen.
Vielen Dank für eure Hilfe! Das Ganze war ja doch etwas verworren. 😊
VG
0
from
1 month ago
@danech
Wunderbar & freut mich, dass es nun aufgedröselt ist und es nun läuft. 👍
Greetz
Stefan
0
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