Hallo Max44

ich denke mal das hier hoffentlich nur ein Fehler vorliegt, aber ab Dienstag, 30.11.10, ist ab 23.40 Uhr nichts mehr im Programm Manager eingetragen. Also so als ob Passion eingestellt wurde. Ist es nun ein Fehler oder gibt es diesen Sender dann nicht mehr?

Dies ist kein Fehler.
Wir konnten uns mit RTL nicht über Fortführung des laufendes Vertrages zur Einspeisung der Pay-TV-Sender RTL Crime, RTL Living und Passion einigen.
Daher stehen die genannten Sender unseren Kunden ab dem 01.12. nicht mehr zur Verfügung.

Details und Hintergründe zu den Vertragsverhandlungen kommentieren und diskutieren wir nicht.

Die Free-TV-Sender der RTL-Gruppe sind davon nicht betroffen und weiterhin bei Entertain verfügbar. Auch führen wir weiter Gespräche mit RTL, um eine bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.
Zudem ist es unser Ziel auch in Zukunft unsere Programmauswahl zu vergrößern, daher bauen wir unser Senderbouquet – wie zuletzt mit dem HD-Paket – weiter aus.

Telekom Team: Beitrag editiert

Also gelinde gesagt empfinde ich das als Frechheit.
Ich habe mich auf SPARTACUS bei RTL Crime ab 15. Dezember gefreut!

Vorallem das man sich dazu nicht äussern will, ist nicht gerade nett. Die Sender machten eigentlich das Paket wo sie waren auch sehr interessant und vorallem sind die ja Quasi überall empfangbar und nur nicht wieder bei der TElekom. Die neuen HD Sender sind nicht wirklich ein Ersatz. 6 Neue aufschalten dafür 3 Verlieren, sorry unlogisch in meinen Augen. Man soll erweitern nicht zurück gehen

Der Fakt für sich ist schon ärgerlich genug. Aber dass das hier so "by the way" bekannt wird ist für einen Kommunikationskonzern schon ein Armutszeugnis.

tt

Also das ist ein Ding! Wieder wird etwas sang- und klanglos aus dem Programm genommen und keiner informiert die Kunden mal per Email / Brief.
Gut das Heartland gerade ausgelaufen ist und die nächste Staffel noch auf sich warten lässt, Zeit genug sich auf dem Markt umzuschauen.
Die HD-Offenisve ist in Wirklichkeit ein laues Lüftchen (das kommende Paket ist nund wirklich kein Meilenstein) und auch sonst passiert nicht viel. Aus einem zufriedenen Kunden wird immer mehr ein unzufriedener Kunde und das Projekt Sat-Schüssel rückt wohl immer näher. Nächstes Jahr läuft unser Vertrag aus und eine Verlängerung ist in der Form für uns nicht denkbar.
Wir zahlen richtig viel Geld für VDSL 50 und Entertain mit dem ganzen Klimbim dabei inkl. Videoload, Mietgeräte etc. auf Dauer ist uns das für die Leistung die (nicht) erbracht wird, defintiv viel zu teuer.

Vorallem macht ja Telekom immer noch so schön Fröhlich Werbung auf ihren Entertain Sendern für diese Drei Sender. Schon sehr unhöfflich und jetzt auch Lügerei Bekannt. Keine Email kein Gar nichts. Keine Informations Politik das drei Sender weg fallen. Soll der Kunde schön selber merken

Naja, die haben wahrscheinlich bis zur letzten Minuten noch gehofft, dass die Verhandlungsfritzen einen Durchbruch erzielen und sich vorher noch einigen. Jetzt haben sie aber mal vorsichtshalber doch schon die EPG -Daten rausgenommen, weil es sehr unwahrscheinlich scheint.
Vielleicht tut sich aber im Laufe des Dezembers wieder etwas. Aus den USA, wo so etwas leider öfter vorkommt, weiß man, dass eine Senderabschaltung nie von Dauer ist. Auch wenn es durchaus Monate dauern kann...

Bitte Telekom, egal was RTL für überzogene Forderungen stellt, speist diese Sender wieder ein!! Gerne auch als Extra-Pay-TV-Paket für 3 Euro!!!

,,,,,,eigentlich müsste T-Kom da glatt vergessen RTL-HD einzuspeisen.Entweder alles oder ,,,.
Gibt es denn für die Sender Ersatz ???

Meine Mutter wollte im neuen Jahr von Kabel zur Telekom wechseln, davon werde ich ihr dringend abraten. So geht es echt nicht weiter.

Solche Infos müssen sobald es bekannt wird an die (zahlenden) Kunden weitergeleitet werden und nicht so mal nebenbei erwähnt werden.
Ich bin so froh das ich noch die Möglichkeit habe diese Sender über Sat zu sehen (gerade auch wegen Spartacus)
Aber diese Möglichkeit haben die wenigsten T-Home Nutzer...

Leute das ist keine Art mit dem Kunden umzugehen (td)