Gelöst
Preiswucherung MegaSportOption Preissteigerungen
vor 4 Monaten
Hallo @Telekom-Team,
ich möchte mich hiermit deutlich beschweren, wegen Vertagsbruch der Preiserhöhung.
Denn ich habe am 18.12.2023 die MegaSuperOption gebuch, auch aus dem Grunde, weil in den Unterlagen der Preis deutlich erklärt wurde.
Im ersten Jahr 39€ im Monat und danach 48€.
Nun habe ich am 23.Oktober eine Preisanpassung, nach meiner Mindestvertragslaufzeit, am 18.12.2024 von den versprochenen 48€ auf 75€ erhalten.
Neukunden dieses Paket bezahlen aber laut Telekom-Seite nur 60€ im Monat und nicht wie ich als Bestandskunde 75€.
Das ist für mich nicht nachvollziehbar, sorry.
Ich habe dieses Paket gebucht, weil der Preis auch nach dem ersten Jahr in Ordung wäre.
Aber nun...
Besten Dank und Grüße
DerrickAchim
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
@DerrickAchim
Dann kündige und schließ neu ab.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Grüße @DerrickAchim
Nun habe ich am 23.Oktober eine Preisanpassung, nach meiner Mindestvertragslaufzeit, am 18.12.2024 von den versprochenen 48€ auf 75€ erhalten.
Und da kann man dann auch kündigen.
Somit alles ok.
Und Sport wurde halt für die Lizenzen teurer. Daher auch die Preisanpassung, welche auch in den AGB's steht, das es dazu kommen kann.
Neukunden dieses Paket bezahlen aber laut Telekom-Seite nur 60€ im Monat und nicht wie ich als Bestandskunde 75€.
Dann kündigen und neu abschließen, wo ist das Problem?
Du warst doch auch mal Neukunde und hast weniger bezahlt als die Bestandskunden.
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