Gelöst

Prime Video mit dem EntertainTV Reciever 200?

vor 6 Jahren

Wann kommt denn endlich Prime Video für den Reciever 200 raus? Genauso wie Netflix! 

Finde es echt schade, dass es beides bis jetzt erst ab 201 und 401 gibt. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Da wird nichts mehr passieren da der MR400/200 nicht Leistungsstark genug dafür sind. Wechsel auf die aktuelle Generation 401/201.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Halllo @Emma.mahler11,

     

    Emma.mahler11

    Warum verspricht man einem Kunden, dass es bald möglich ist? Nur damit der Kunde den Artikel kauft den man so hoch angepriesen hat? Bin echt enttäuscht von euch, Telekom.

    Warum verspricht man einem Kunden, dass es bald möglich ist? Nur damit der Kunde den Artikel kauft den man so hoch angepriesen hat? Bin echt enttäuscht von euch, Telekom.

    Emma.mahler11

    Warum verspricht man einem Kunden, dass es bald möglich ist? Nur damit der Kunde den Artikel kauft den man so hoch angepriesen hat? Bin echt enttäuscht von euch, Telekom.


    Wo ist das Problem? Die Telekom stellt Dir die beiden Geräte zum gleichen Mietpreis zur Verfügung wie die alten.

    Vertrag bleibt auch gleich und läuft weiter.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Emma.mahler11,

    deine Verärgerung ist zu verstehen. Vor allem, weil man dir vorab leider eine nicht richtige Auskunft übermittelt hat.
    Ich biete dir an die Receiver auszutauschen. Genau so, wie @falk2010 es schon erwähnt hat.

    Voraussetzung dafür sind allerdings Mietverträge der Geräte. Gekaufte Geräte kann ich nicht wechseln.

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @km_089,

    du kannst den Receiver hier https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver bestellen. Deinen bisherigen Receiver kannst du über unser Retourenportal https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ kündigen und zurücksenden. Alternativ kannst du mir auch gerne eine Zeit nennen, wann ich dich telefonisch erreichen kann und ich übernehme dies für dich.

    Gruß
    André A.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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