Hallo

habe seit Freitag das gleiche Issue.
Musste auch schon 2x das Ding neu starten.
Wird also nicht an deinem oder meinem Receiver liegen.

Darf mich diesem Problem anschliessen , sämtliche Privatsender nur nach Reset verfügbar.
MediaReceiver 300 und Speedport W 701V.

Ist hoffentlich kein Dauerzustand , besser wird die Technik durch ständiges resetten ja nicht ...

Hallo miteinander und auch ans Telekom-Team,

gleiches Problem habe ich auch an meinem VDSL 50.
Heute, Sonntag kann ich kein RTL empfangen, im Vorschaufenster ist der Film jedoch zu sehen.
Gestern morgen war kein Privatsender zu empfangen, Neustart des Routers und des MediaReceiver brachte Abhilfe.

Hat das TelekomTeam eine Idee ?

Gruß aus Essen,NRW

Ich reihe mich ein. Bei uns in Krefeld das gleiche Problem. Am Freitag und auch heute.

Hallo.

Ich habe das geleiche Problem:

Seit ca. 4 Wochen sind punktuell einige Privatsender nicht zu empfangen.
Es handelt sich überwiegend um Pro 7, Sat-1, Das Vierte, Kabel Eins.
Es scheint so zu sein, dass bestimmte Spielfilme nicht übertragen werden, denn nachdem der Film zu Ende ist, kommt auch das Bild zürück.

Die Probleme treten ausschließlich bei den o.g. Programmen auf! Alles andere läuft. Im Programm-Manager werden die Filme im Balken namentlich angezeigt, aber das Sendebild bleibt schwarz und ohne Ton.

Im t-Punkt wurde für mich telefoniert und ein "Konfigurations-Fehler" gemessen. Dieser wurde am nächsten Tag von einem Techniker per Fern-Wartung wohl behoben. (So die Aussage des Techniker)

Die Probleme blieben.

Nun habe ich meinen Router W 701 V (Firmware: 33.04.57) 30 Sek. stromlos geschaltet, den Receiver 300 ausgeschaltet am Netzschalter. Den Receiver wieder eingeschaltet bis "online dauerhaft leutet". Dann den Receiver eingeschaltet.

Die Probleme blieben.

Dann habe ich das ominöse manuelle Update durchgeführt (Receiver 3x hintereinander ein- und ausgeschaltet). Das Hochfahren dauerte etwas länger.

Die Probleme sind noch da.

Hallo. Ich habe das geleiche Problem: Seit ca. 4 Wochen sind punktuell einige Privatsender nicht zu empfangen. Es handelt sich überwiegend um Pro 7, Sat-1, Das Vierte, Kabel Eins. Es scheint so zu sein, dass bestimmte Spielfilme nicht übertragen werden, denn nachdem der Film zu Ende ist, kommt auch das Bild zürück.

Hat sich erledigt!

Ich musste die besagte Sendung mit "OK", meiner Online-Pin und erneutem "OK" freischalten!!

Dieses Phänomen trat nach 2 Jahren das erste mal auf. Darauf muss man erstmal kommen.

Auch hier in Köln sind bei mir die Privatsender betroffen. Es scheinen die Sender zu sein, die verschlüsselt übertragen werden.

Ich habe derzeit 2 Media Receiver, beide waren betroffen (MR300 und MR303) Da auf dem Hauptgerät gerade aufgenommen wird, mochte ich dort keinen Reset durchführen. Daher habe ich den zweiten Receiver neu gestartet, und dann von dort auf die laufende Aufnahme eines Privatsenders zugegriffen. Und siehe da: Das Abspielen ist möglich, während es auf dem Hauptgerät nicht geht.

Das Problem ist demnach die Entschlüsselung der privaten Sender. Ich werde also morgen dann auch das Hauptgerät neu starten.

Laufende Aufnahmen sollte man also nicht durch einen Reset abbrechen, sondern erst danach den Reset duchführen und dann die Aufnahme problemlos ansehen.

Ich hoffe mal, dass die Telekom das in den Griff bekommt!

Hallo,

auch bei uns das selbe Problem seit Freitag.

Ich hoffe das Montag das Telekom Team schnellstens eine Lösung griffbereit hat ?!

Wie sieht es denn aus mit einer finanziellen Entschädigung, kann mir das T Home Team sagen an welcher stelle ich diese fordern kann ?

So langsam sehe ich es nicht mehr ein für sowas keine Beträge mehr abzuziehen.... Ich bezahle für monatliche Leistungen und wenn mir drei Tage TV fehlen ist das 10 Prozent Fehlqoute .....

Lieben Dank!

Hallo und guten Morgen.
Ich schließe mich hier an. In Leipzig die gleichen Probleme.
Nach einem Stand by des Mediareciver 300 sind alle privaten nicht mehr zu empfangen.
Erst nach einem Neustart funktioniert alles wieder. Aktuell auch am heutigen Morgen. Für mich sieht das nach einem Verschlüsslungsproblem aus. Es würde mich freuen hier mal eine Information der Telekom zu bekommen. Vor allem, wie lange das noch so gehen soll?

MfG

Dachte schon die ganze Zeit das ich der Einzige bin mit diesem Komischen Problem. Auch bei mir ist dieses Problem seit Freitag. Anschluss liegt in Hamburg mit Vdsl 50. Scheint wohl ein großes Problem wohl zu sein