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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Problem Login

vor 3 Tagen

Ich habe leider das gleiche Problem wie viele andere hier auch mit dem kostenlosen Probeabo via McDonald’s Code.

Ich kann mein Passwort zu meinem Account leider auch nicht zurücksetzen, auf Grund von zu wenig Daten zur Identifizierung…

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 11.06.2026 15:53 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      Hallo @04Nachbar17 

       

      ist es ein Apple Gerät?

      hast du schon mal in Passwörter unter "Generierte Passwörter" geschaut?

      in der App oben rechts auf die drei Punkte klicken.

      falls das klappt direkt danach in deinem Telekom Login weitere Merkmale hinterlegen.

       

      ansonsten:

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      0

      4

      von

      vor 2 Tagen

      Moin, das Problem besteht leider weiterhin und konnte nicht von meiner Seite gelöst werden.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      04Nachbar17
      Moin, das Problem besteht leider weiterhin und konnte nicht von meiner Seite gelöst werden.

      Moin, das Problem besteht leider weiterhin und konnte nicht von meiner Seite gelöst werden.

      04Nachbar17

      Moin, das Problem besteht leider weiterhin und konnte nicht von meiner Seite gelöst werden.

      @04Nachbar17 

       

      dabei muss dich ein Teamie unterstützen. dauert etwas bis einer den Beitrag liest und dich kontaktiert.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @04Nachbar17

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Falls es noch Fragen gibt, dann einfach hier wieder melden.

       

      Grüße 

      Peter

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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