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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Problem Magenta TV Receiver 401
vor 5 Jahren
Hallo,
seit Anfang Januar bleibt nach wenigen Sekunden das TV-Bild über den Magenta Receiver 401 stehen und stottert dann nur noch vor sich hin. Wiederholter telef. Kontakt über die Störungsannahme verlief erfolglos. Alle Hinweise führten zu keiner Problemlösung - so z.B. ein manuelles Update, LAN-Verbindung, Trennung aller Geräte vom Stromnetz. Auch bei einem übersandten Austauschgerät besteht das gleiche Problem. Die Internetverbindung ist perfekt. Beim Lade- bzw. Prüfungsvorgang erscheint Fehlermeldung F104030. Hat jemand eine Idee?
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@FFCfighter werden Powerline oder und Switche verwendet? Wie ist alles verbunden?
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vor 5 Jahren
Nein, kein Switch. Verbunden mit Speed Home Wifi.
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Ja, auch bereits getestet.
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vor 5 Jahren
welcher Router wird verwendet? Speedport Smart 3?
Gruß
Jürgen Wo.
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vor 5 Jahren
Ja, genau.
Habe nunmehr den Router nochmals komplett resetet und nach einem Update geht es aktuell wieder - allerdings nunmehr mit der neuen Magenta TV Box.
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