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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Probleme bei Einrichtung Magenta TV Smart / Magenta TV one -

vor 2 Jahren

Die Einrichtung klappt soweit bis Bildschirm "Fernbedienung per Bluetooth verbinden". Ich folge dann der Aufforderung Menu- und Zurück-Taste gleichzeitig 5 sec zu drücken .... keine Reaktion!? Bei mehrfachen Versuchen (inkl. Werkseinstellungen wiederherstellen, Fernbedienung zurücksetzen) wird ab und an nach 5 sec drücken für ganz kurze Zeit (1 sec) der Hinweis eingeblendet, daß Vorgang fehlgeschlagen o.ä. (genauer Text so schnell nicht komplett lesbar!)

Bei der Fernbedienung funktionieren die Lautstärke- und Stummschaltetasten laut Anzeige am TV.

Die AUS-Taste beendet unterbricht die Einrichtung - bei EIN fängt der Ablauf der Einrichtung wieder von vorne an bis Bildschirmanzeige "Fernbedienung per Bluetooth verbinden" ..... dann geht wieder nichts weiter.

Beim Einrichten funktioniert die Fernbedienungsfunktion "OK" bzw. "Pfeil-Tasten" ganz normal.

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