Probleme mit Magenta TV One

vor 2 Jahren

Hallo,

seit letzter Woche hatte ich Bild Probleme mit dem Magenta TV Stick, wie auf dem Bildern zusehen. Dies passierte ohne mitten beim Schauen, ohne, dass irgendwelche Einstellungen verändert wurden.

Der Stick wurde dann ausgetauscht, mit dem gleichen Ergebnis, gestern kam dann die TV One Box, am Problem hat sich nix geändert.

Zum Testen wurden die Geräte immer auch in andere HDMI Plätze gesteckt, gleiches Problem.

Alle anderen Geräte, Playstation, Amazon Fire TV Stick (zum testen) laufen einwandfrei.

Schon länger gab es bei den Magenta Sticks, wie auch gestern bei der One beim starten immer die Fehlermeldung, dass der Router keine Internetverbindung hätte, was aber nie der Fall war. Man musste dann immer das jeweilige Netzwerk ändern, egal ob man im 2,4 oder 5er war.

Alles Original Kabel etc., Router Smart 4 Typ B

W  

stick 4.jpg

stick 3.jpg

669

8

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @carola-kern  schrieb:
    seit letzter Woche hatte ich Bild Probleme mit dem Magenta TV Stick, wie auf dem Bildern zusehen.

    Nach dem Bild ist es der HDMI Port vom TV. Wechsele mal den Port 

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @carola-kern,

     

    entschuldigen Sie, dass ich mich erst jetzt bei Ihnen melde.

     

    Wie schaut es mittlerweile aus? Haben Sie mal ein anderes Kabel ausprobiert? 🤔

     

    Liebe Grüße

    Neele G.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

687

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

1058

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

2367

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

470

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

469

0

5