Magenta TV one Probleme mit der Bedienung

vor 3 Jahren

Wir sind vom Mediareciver auf die Magenta TV one umgestiegen.

Durch Wechsel auf Glasfaser mussten wir auch den Anbieter wechseln, und die bestehenden Verträge kündigen. Da wir bisher mit dem Handling sehr zufrieden waren, dachten wir, wir bleiben bei Magenta TV, und haben mit der TV one einen adäquaten Ersatz.

Leider hat sich dies nicht bestätigt. Die Beschreibung der Bedienung der TV one entspricht der Realität.

- Beim zeitversetzten Fernsehen kann man nicht vor- und zurückspulen

- programmierte Sendungen werden nicht aufgezeichnet

- aufgenommene Sendungen sind nicht aufzufinden

- der angezeigte belegte Speicherplatz passt nicht zu den angezeigten Aufnahmen

- beim Spulen von Aufnahmen laufen die Bilder nicht mehr mit, was immer hilfreich war um eine bestimmte Stelle wiederzufinden, oder Werbung zu überspulen

 

Habt ihr auch diese Probleme, bzw. Unstimmigkeiten zwischen Werbeversprechen und der Realität?

Sind diese Probleme bekannt und wenn ja, wird daran gearbeitet?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @buddy-61 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Ich hab mal die Unterschiede hier erläutert.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernsehen-in-Echtzeit-welches-Geraet-Magenta-TV-Box-Magenta-TV/m-p/5575451#M553012

     

     

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @buddy-61  schrieb:
    Habt ihr auch diese Probleme, bzw. Unstimmigkeiten zwischen Werbeversprechen und der Realität?

    Hallo @buddy-61 

    auf was beziehst du dich da? welches Werbeversprechen?

     


    @buddy-61  schrieb:
    Beim zeitversetzten Fernsehen kann man nicht vor- und zurückspulen

    wenn du eine Sendung angehalten hast kannst du nach einiger Zeit teils auch spulen, es gibt aber einige Beschränkungen.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023 

     


    @buddy-61  schrieb:
    programmierte Sendungen werden nicht aufgezeichnet

    kannst du das bitte genauer beschreiben, wird die Aufnahme als geplante Aufnahme hinterlegt?

    oder woran hakt es?

     


    @buddy-61  schrieb:
    aufgenommene Sendungen sind nicht aufzufinden

    die sind unter Meins -> Meine Aufnahmen zu finden.

     


    @buddy-61  schrieb:
    der angezeigte belegte Speicherplatz passt nicht zu den angezeigten Aufnahmen

    der unterscheidet sich wie? 

     


    @buddy-61  schrieb:
    beim Spulen von Aufnahmen laufen die Bilder nicht mehr mit, was immer hilfreich war um eine bestimmte Stelle wiederzufinden, oder Werbung zu überspulen

    stört mich persönlich bei der One nicht. 

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @cannondaleMuc  schrieb:
    erstmal allgemein, warum bist du vom MR umgestiegen? du warst doch zufrieden.

    Wie schon ganz am Anfang angeführt:

    Durch Wechsel auf Glasfaser mussten wir auch den Anbieter wechseln, und die bestehenden Verträge kündigen. Da wir bisher mit dem Handling sehr zufrieden waren, dachten wir, wir bleiben bei Magenta TV, und haben mit der TV one einen adäquaten Ersatz.

    1. Der MR funktioniert ja nur mit einem Vertrag mit allem drum und dran.

    @cannondaleMuc  schrieb:
    über die Einschränkungen gibt es doch Informationen auf der Produktseite der One.

    Ja, sehr schön. Habe ich gelesen. Aber welche Funktionen bei welchem Sender funktionieren und welche nicht, erschließt sich mir aber nicht.

    Bei den privaten Sendern z.B. kann man bis zum Einschaltpunkt zurückspulen, aber nicht mehr vor. Einmal zurück, und schon verloren.

    Komfortabel ist anders.

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