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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke Euch allen, es hat letztende Endes und nach 6 verschiedenen Berater*innen in der Hotline mit einer sehr kompetenten Dame am Ende geklappt.
3
von
vor einem Jahr
Das freut mich sehr!
Wenn doch noch was sein sollte, dann melde dich bitte gern.
Hab ein tolles Wochenende.
Viele Grüße
Raphaela
von
vor 9 Monaten
Hallo,
wie genau hat es denn nun geklappt? Ich habe das gleiche Problem und bekomme den MagentaTV MegaStream 2.0 Vertrag einfach nicht in der MagentaTV App hinzugefügt.
Über hilfreiche Tipps würde ich mich sehr freuen.
0
von
vor 9 Monaten
Guten Abend @NAngel73,
wenn du MagentaTV unabhängig von einem Internetanschluss gebucht hast, musst du dir dafür vorher einen Telekom-Login eingerichtet haben. Bitte melde dich mit den Daten dafür im Kundencenter oder unter "Vollzugriff" in der MeinMagenta App an.
Den Vertrag extra hinzufügen musst du in der Regel nicht, ggf. wird er aber unter "weitere Verträge" weiter unten erst angezeigt.
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von