Gelöst

Probleme Bestellung MagentaTV one

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe vor einiger Zeit einen Vertag zu MagnetaTV Smart abgeschlossen.

Da die App auf meinen Fernseher nicht funktioniert wollte ich mir die MagentaTV one nachbestellen.

Statt einer Bestätigung habe ich die email mit der Nachricht „Wir können deine Bestellung nicht annehmen“ erhalten.

Was bedeutet das? Wie soll ich magenta Nutzen wenn ich keine Geräte bestellen kann?

Bitte dringend um Hilfe!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

     


    @Sherlocka  schrieb:

    @cannondaleMuc 

    es ist nicht nur die Senderverwaltung.

     

    Menü-Leiste der MagentaTV App auf AppleTV 4K:

    Suche/Start/TV / Meine Inhalte/ Megathek/ Fulm/Serie/Sport/Kids/ Musik / Einstellungen

     

    Menü-Leiste des MagentaTV Launchers auf der MagentaTV ONE:

    (Glocke für Benachrichtigungen des Systems) /  Suche / TV /Start / TV-Programm / Meins / Megathek / (Apps) / Kids / Film / Serie / Sport / Mediatheken / Musik / Einstellungen 

     

    Mehr Positionen bei ONE. Was auch schon deshalb Sinn macht, da sie auch ein Launcher des Systems ist, während sich die MagentaTV App auf der AppleTV nur um MagentaTV kümmern muss (und wahrscheinlich auch nicht unbedingt mehr darf).

     

    Was gibt es über den Menüpunkt "Mediatheken", den es bei der ONE aber bei der AppleTV 4K App nicht gibt?

    Aktuell unterhalb der Bühne (in Bühne Hinweise derzeit zu drei Inhalten aus "National Geographic Wild", "SAT.1 Emotion" und "ProSieben Fun" mit jeweils Schaltfläche zum Aufruf der jeweiligen Mediathek)

    folgenden Kachel Bänder mit Vorschlägen in Kacheln:

    • Sendung verpasst?
    • Noch vor TV-Ausstrahlung in den Mediatheken 
    • Beliebt in den Mediatheken
    • Anschauen bei: ARD Mediathek 
    • Anschauen bei: ZDF Mediathek 
    • Anschauen bei: RTL+
    • Anschauen bei: ProSiebenSat.1
    • Anschauem bei: ARTE Mediathek 
    • Großes Werbebanner für Megathek, mit Schaltfläche zum Rüberwechseln zur Megathek  (also kein Kachelband) 
    • Highlights in den TV-PAKETEN - auf Abruf

    Somit Annäherung an die MR , wenn auch noch nicht die volle Auswahl wie bei den MR auf der ONE diesbezüglich.

     

    Was fehlt bei "Meine Inhalte" der AppleTV 4K  App im Vergleich zu "Meins" im MagentaTV Launcher der ONE :

    • Meine Merkliste: RTL+

     

    Beim MagentaTV Stick habe ich derzeit statt "Meine Merkliste: RTL+" die "Meine Merkliste: Disney+". Ansonsten auf dem M-Stick wie bei der MagentaTV ONE (Auch der MagentaTV Stick hat übrigens  "Mediatheken",  anders als die AppleTV 4K  App).

     

    Falls es eines Tages einen MagentaSprachassistenten analog den für die herkömmlichen Media Receiver ( MR & MagentaTV Box...) geben würde, der auch für mobiles MagentaTV genutzt werden kann als Konkurrenz für den BetriebssystemSprachassistenten:

    Glaubst daran, dass Apple sich drauf einlassen würde auf ihrem System der AppleTV 4K so etwas zu installieren? Ich eher nicht. 

     

    Auf die ONE und auf den M-Stick hat ein MagentaSprachassistent  dagegen eine reelle Chance, da das Betriebssystem speziell in Absprache mit Google für MagentaTV angepasst ist und wird. Solange es parallel dazu weiter den Googleassistent Assistent auf den zwei Geräten gibt mit eigener Taste der Fernbedienung (und anderer Taste für MagentaSprachassistent) dürfte das sich machen lassen.

    Sind ja sogar schon auf den ONE Fernbedienungen zwei solche Tasten verbaut (eine für Googleassistent und eine für Magenta Assistent), bei der nur noch nicht auf der Taste des MagentaSprachassistenten bzw der ONE diese Funktion implementiert ist.

     

    So ein Sprachassistent der Telekom kann anderes speziell für MagentaTV finden, was der normale Board Assistent nicht finden kann. Beispielsweise meine bei Videoload gekauften Filme, die mir gerne Siri auf der AppleTV 4K unterdchlägt, obwohl ich die Rechte auf der AppleTV dafür frei geschalten hätte.

     

    Auch die WM hat gezeigt, die ONE hat die Nase vorn: LiveTV in UHD mit DD der 3 WM Sender gab es nur auf ONE und M-Stick.

     

    Das sind nur einige Unterschiede. Könnte man wahrscheinlich  noch mehr angeben.



    @Sherlocka 

     

    das ist eine immer wiederkehrende Diskussion. für dich sind die Punkte wahrscheinlich relevant.

    die Unterschiede sind mir bekannt, hab neben dem AppleTV auch zwei One.

     

    gerade auf der fehlenden Senderverwaltung wird immer wieder drauf rumgeritten.

    für mich kein Problem es schnell im browser auf dem PC oder in der App auf Telefon oder tablet zu machen.

    finde ich einfacher als auf der Fernbedienung ewig rumzudrücken.

     

    die fehlenden Werbebanner, Kachelbänder (Anschauen auf... Beliebt in....usw) sehe ich nicht als Einschränkung.

    Meiner Meinung nach eher ein Pluspunkt.

    in dem Fall weniger ist mehr.

     

    als Nutzer von Apple Geräten würde ich das AppleTV immer vorziehen u.a schon wegen meiner HomePods für die Tonausgabe und die Sprachsteuerung ( muss keine Fernbedienung in die Hand nehmen)

    mit der One einen BT Lautsprecher zu koppeln kann man sich sparen, entweder nicht synchron oder Aussetzer.

     

    wir werden uns da aber nicht einig werden. 

     

    Geschmäcker sind zum Glück verschieden.

     

    entscheidend ist, die MagentaTV App funktioniert ebenso gut auf der One wie auf dem AppleTV.

     

     

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    cannondaleMuc

    entscheidend ist, die MagentaTV App funktioniert ebenso gut auf der One wie auf dem AppleTV

    entscheidend ist, die MagentaTV App funktioniert ebenso gut auf der One wie auf dem AppleTV
    cannondaleMuc
    entscheidend ist, die MagentaTV App funktioniert ebenso gut auf der One wie auf dem AppleTV

    Das kann definitiv nicht bestätigen   die Magenta TV App auf dem ATV hat noch nie richtig funktioniert,und da bin ich nicht alleine .

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