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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Probleme iOS 18 mit MagentaTV App 1. Generation

vor 10 Monaten

 

Guten Abend,
Ich bin jetzt von Android auf iOS umgestiegen und kann leider die für meinen alten Tarif erforderliche MagentaTV App 1. Generation nicht starten.

es kommt immer der Hinweis, dass ich die neue Version installieren muss und im Anschluss, dass die neue aber nicht mit meinem Tarif kompatibel ist.

Kann jemand helfen? Laut Hotline liegt es an Apple und es gibt keine Lösung, womit ich mich aber nicht wirklich zufrieden geben möchte.

Vielen Dank 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @TR73 

       

      deaktiviere in den Einstellungen vom iPhone unter TV Anbieter MagentaTV

       

      dann die passende App für deinen Tarif installieren - einloggen und TV Anbieter überspringen.

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