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2 years ago
Und was passiert, wenn du „Neu bei Magenta TV“ anklickst und den weiteren Installationsprozess durchläufst?
2
Answer
from
2 years ago
Dann kommt nur der Werbehinweis, wie man über den Telekom Account unter mein Tarif eine Anpassung buchen kann.
Es scheint, als ob sich die Magenta TV App aufgehangen hat ?
oder liegt es am Sony Bravia ? Nicht kompatibel mit Magenta TV ?
Answer
from
2 years ago
Hallo @Günter T.
willkommen in unserer Community
Die MagentaTV App läuft auf allen Sony Smart TVs, die zur Android TV-Gerätegeneration ab 2015 gehören.
Vermutlich, ist der Fernseher per WLAN verbunden, meine Idee wäre, es mal mit LAN zu testen. Besteht diese Möglichkeit?
Klappt die Anmeldung auf anderen Geräten?
Grüße
Sarah S.
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Answer
from
2 years ago
Könnten Sie mir weiterhelfen?
Ich vermute, dass der Fernseher (Modelljahr 2015) so alt ist, dass die native App nicht mehr funktioniert. Welche Version von Android/Google TV ist installiert?
Wenn Ihr mit Stabilität und Display ansonsten zufrieden seid und vorerst keine Neuanschaffung plant, würde ich zu einer MagentaTV One oder einem Apple TV 4K raten. Da läuft die ganze Benutzeroberfläche sehr viel geschmeidiger und die MagentaTV-App wird regelmäßig aktualisiert.
Viele Grüße
Thomas
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