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Probleme mit Streamingdiensten nach Magenta TV Softwareupdate auf 2020.3.86.1 #build1

4 years ago

Hallo,

nach dem erfolgten Magenta TV Softwareupdate auf 2020.3.86.1 #build1 lassen sich zwar Netflix und Amazon prime starten, Infos zu Filmen zeigen und auch z.B. Filmtrailer starten, jedoch funktioniert das Starten der Filme selbst nicht mehr. Es ist nur dauerhaft ein schwarzer Bildschirm zu sehen. Ein Neustart der Box hilft nicht.  Auch ein Zurücksetzen der "Weiterschauen Inhalte" hilft nicht.

Hat jemand ähnliche Probleme? Gibt es eine Lösung hierfür?

303

5

    • 4 years ago

      @Dietmar11 

      Receiver oder Box schon mal neu gestartet?

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, Box mehrfach neu gestartet, hilft leider nicht.

      Answer

      from

      4 years ago

      Versuch mal über die Problembehandlung die Software neu zu laden.

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank für den Tipp, das hat funktioniert!

      Bleibt natürlich die Frage an die Telekom, warum der automatische Rollout dieses Software-Updates nicht richtig bzw. nur unvollständig funktioniert.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Versuch mal über die Problembehandlung die Software neu zu laden.

      0

    Unlogged in user

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    from

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