Hallo 

Wir haben bereits seit einiger Zeit ein Problem mit der Abspielqualität unserer Cloudaufnahmen. 
Die Aufnahmen starten in bester Qualität und fallen dann plötzlich und unvermittelt ab. Wenn man die Wiedergabe stopp, zurück ins Menü springt und dann wieder neu startet, läuft die Wiedergabe zunächst in bester Qualität an, fällt aber dann wieder ab. Manchmal dauert es nur ein paar Sekunden, ab und zu auch ein paar Minuten. 

Hier noch ein paar Fakten zum System:

Wir nutzen die MagentaTV App 1.0 auf einem AppleTV. Dieser ist direkt per LAN mit dem Router verbunden. Dort liegen 100MBit/s an. 
Beim Schauen von Live -TV ist alles bestens, auch beim Streamen über Mediatheken oder Streaminganbieter haben wir keine Qualitätseinbußen.