Gelöst
Rückholangebot / Sky via Entertain /// Bisher nichts passiert
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe gestern ein Rückholangebot erhalten, nachdem mein Sky-Vertrag Mitte 2018 ausgelaufen ist.
Die Empfangsart war und ist Telekom Entertain.
Allerdings sehe bei der Telekom keinen Auftrag.
Sender auch nicht freigeschaltet.
Laut Sky ist die Bearbeitung bei der Telekom...
Woran harkt es?
Beste Grüße
Michael
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Gelöst
in
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vor 6 Jahren
@brezel89,
die Dauer der Freischaltung beträgt bis zu 48 Stunden.
Es darf kein weiter Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus "in Bearbeitung" sein.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Kann mir hier niemand von Telekom hiflt helfen???
Antwort
von
vor 6 Jahren
Etwas Geduld musst Du schon mitbringen. Die Teamies sind gut ausgelastet.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wurde gelöst. Danke an Anna!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
super, dass dir "Anna" schon geholfen hat. Sie hat den Umzug storniert, Sky gebucht und dann den Umzug wieder rein gebucht. Innerhalb der gleichen Vorwahl mit dem Erhalt der Rufnummer, war das (dieses mal) kein Problem. Genug Zeit, war auch noch.
Dann viel Spaß mit Sky.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
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