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Rückholangebot / Sky via Entertain /// Bisher nichts passiert
6 years ago
Hallo zusammen,
ich habe gestern ein Rückholangebot erhalten, nachdem mein Sky-Vertrag Mitte 2018 ausgelaufen ist.
Die Empfangsart war und ist Telekom Entertain.
Allerdings sehe bei der Telekom keinen Auftrag.
Sender auch nicht freigeschaltet.
Laut Sky ist die Bearbeitung bei der Telekom...
Woran harkt es?
Beste Grüße
Michael
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6 years ago
@brezel89,
die Dauer der Freischaltung beträgt bis zu 48 Stunden.
Es darf kein weiter Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus "in Bearbeitung" sein.
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6 years ago
Kann mir hier niemand von Telekom hiflt helfen???
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6 years ago
Etwas Geduld musst Du schon mitbringen. Die Teamies sind gut ausgelastet.
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6 years ago
Wurde gelöst. Danke an Anna!
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6 years ago
super, dass dir "Anna" schon geholfen hat. Sie hat den Umzug storniert, Sky gebucht und dann den Umzug wieder rein gebucht. Innerhalb der gleichen Vorwahl mit dem Erhalt der Rufnummer, war das (dieses mal) kein Problem. Genug Zeit, war auch noch.
Dann viel Spaß mit Sky.
Gruß
Sören M.
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