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Receiver (14-tägiges Rückgaberecht)

1 year ago

Hallo Fröhlich

 

Ich habe zum 4.12. einen neuen Vertrag (MagentaZuhause L - MagentaTV

Entertain) abgeschlossen und mich für den MagentaTV Stick entschieden. Der Berater meinte damals, man kann die Bestellung des Receivers nicht im Vorhinein canceln, ich soll ihn aber direkt nach Erhalt zurückschicken (14-tägiges  Rückgaberecht), dann wird der Mietvertrag storniert. Stimmt das so? Oder kann das Hin- und Hergeschicke irgendwie vermieden werden?

 

Freundliche Grüße 

Veronika

182

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    • 1 year ago

      Grüße @Veronika91 

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

      Ebenso eins ab Zustellung der Ware (TV-Stick, TV-Box).

      Aber man kann bereits den Mietvertrag im Vorfeld stornieren lassen, wenn man das Endgerät nicht nutzen will.

      1

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      1 year ago

      →Mataimaki←

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

       

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

      →Mataimaki←

       

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.


      Und damit geht’s dann zurück @Veronika91 

       

      https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/

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    • 1 year ago

      @Veronika91 

      Warum hast du das Gerät überhaupt bestellt, wenn du es gar nicht möchtest?

      1

      Answer

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      1 year ago

      Wollte ich ja eben nicht, aber wie oben schon erwähnt: „Der Berater meinte damals, man kann die Bestellung des Receivers nicht im Vorhinein canceln, ich soll ihn aber direkt nach Erhalt zurückschicken.“  

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      1 year ago

      →Mataimaki←

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

       

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

      →Mataimaki←

       

      Ab Auftragsbestätigung hat man ein 14 tägiges Widerrufsrecht.


      Und damit geht’s dann zurück @Veronika91 

       

      https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/

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