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Receiver 401 Typ b - startet nicht mehr
4 years ago
Hallo - unser Receiver 401 Typ B schaltete sich einfach selbst ab. Nun leuchtete nur die rote Lampe an der Vorderseite. Er läßt sich nicht mehr anschalten. Weder per Taste noch per Fernbedienung. Wir haben inzwischen mehrfach die Taste hinten bemüht. Ihn zweimal ganz vom strom genommen und auch den Telekom Router herunter gefahren. Aber nix. Es erscheint nichts im Display. Wir glauben, er ist einfach hin. Oder haben Sie noch eine Idee...???
grüsse aus dem Lockdown - Samstag Abend ohne TV
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4 years ago
@dirk-bleich
Bitte mehr Info.
Was für einen Router (genaue Bezeichnung) hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
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4 years ago
@dirk-bleich:
Und Frage läuft grade eine Aufnahme?
Wenn ja, versuche über die App die Aufnahme zu stoppen.
Das hatte ich mal, ist echt ....
Mußte abwarten, bis der Aufnahmezeitraum vorüber war.
Alternativ, hast Du schon auf den SMART Tarif umgestellt?
Wenn ja, ggf. die App nutzen
Bleib Standhaft
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4 years ago
Hallo @dirk-bleich ,
ich hatte vor einer Woche das gleiche Fehlerbild. Es half nur ein Werksreset des Receivers wie hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662
Dazu ist es wichtig, daß der Receiver direkt per LAN Kabel mit dem Router verbunden ist. Etweilige PowerLAN Repeater (Devolo) sind aus der Stromsteckdose zu entfernen.
Gruß
renner281064
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4 years ago
@dirk-bleich
bitte beantworte die Fragen von @Ludwig II und @WerWeißWas
Es wäre Schade, wenn du keine Tipps bekommen kannst, auch wenn der Samstag schon mal TV frei ist.
Vielleicht kannst du wenigstens ab Sonntag wieder TV schauen.
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich freue mich, dass der Media Receiver bereits ausgetauscht wurde und nun wieder alles funktioniert. Sollten Sie in Zukunft eine Frage oder ein Anliegen haben, melden Sie sich gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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4 years ago
Hallo
media receiver 401 typ b mit Festplatte startet weder mit der Fernsteuerung noch manuell.
Displayanzeige vorhanden.
Reset über Stromabschalten funktioniert nicht.
MfG
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4 years ago
Bekommen Sie gar kein Bild angezeigt? Der Media Receiver 401 hat aber schon einmal funktioniert oder haben Sie diesen erst neu erhalten? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Ist die Verbindung direkt über ein LAN-Kabel hergestellt? Falls nicht, testen Sie es bitte mal aus. Haben Sie den Router und Media Receiver auch schon für ca. 20 Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Oft hilft das schon.
Viele Grüße
Melanie S.
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