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Receiver lässt keine Aufnahmen mehr zu
vor 2 Monaten
Unser Reciver lässt keine Aufnahmen zu.
Kommt Meldung, dass Reciver voll, obwohl es keine Aufnahmen mehr anzeigt.
Was kann ich tun?
Habe schon online nach Antworten gesucht, leider war ich nicht erfolgreich
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Monaten
Was tun tun kannst? einen eigenen Thread mit wesentlich mehr Infos erstellen. Dieser Threas ist aus April 2024
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Beitrag vom alten Thread abgetrennt und im Bereich TV neu eingestellt von @VoPo914
Telekom hilft Team
vor 2 Monaten
Guten Morgen @KK1968,
Sie sind frisch in der Community angemeldet - herzlich willkommen.
Damit ich unterstützen kann, sind weitere Infos nötig. Welchen Receiver nutzen Sie genau? Wenn die Meldung erscheint, dass der Speicher voll ist, wird in der Regel angeboten Aufnahmen zu löschen. Es werden aber keine angezeigt? Auch, wenn Sie direkt auf den Punkt "meine Inhalte" gehen? Wie sieht alternativ über den Webzugriff aus?
Aufnahmen löschen über Media Receiver und MagentaTV Box (PLAY)
Ein manuelles Update kann ggf. auch helfen, kleine Fehler zu beheben.
Ich freue mich über weitere Details und wünsche ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Wir haben das selbe Problem mit dem Magenta Media Receiver 401.
Aufnehmen ist nicht mehr möglich weil kein Speicherplatz vorhanden ist, obwohl alle Aufnahmen gelöscht wurden.
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Dankeschön, das werde ich jetzt als nächstes probieren.
4 Sterne Mitgestalter
vor 2 Monaten
@IngoOHZ
Geh mal beim Media Receiver 401 zu deinen Aufnahmen, da dann auf der FB die Taste Opt. Drücken - Filtern ok - da mal schauen, ob bei „Fehlerhafte Aufnahmen“ und „nicht verfügbare Aufnahmen“ welche sind. Diese dann löschen
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Antwort
von
vor 2 Monaten
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Wir haben den Speedport Smart 4 (Bezeichnug lt. Auftragsbestätigung).
Ich habe jetzt schon sämtliches ausprobiert und bin mit meinen Ideen am Ende.
In den Einstellungen->Aufnahmen&Sender->Speicherplatz behauptet der Festplatten-Speicher, dass der Haupt-Receiver offline ist. Was ich nicht versteh, da der Receiver an ist!
In dem "Reiter"->Meins->kann ich nur Aufnahmen individuell planen. Sonst ist da nichts vorhanden. Noch eine Suche, aber die bringt mich nicht weiter.
Ein manuelles Update habe ich ebenfalls gemacht. Keine Verbesserung. Ergebnis: bei Updates noch nicht mal das heutige Datum notiert!!
Ein Web Zugriff weiß ich nicht, wie das geht. Kann mir nicht mal mein Sohn helfen!
Bin mit meinen Weisheiten am Ende.
Kann jemand helfen? Aber bitte nur Ernst gemeinte Antworten. Das bla bla von manchen Usern ist hier nicht hilfreich!
Dankeschön!!
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Das genau ist Dein Problem, Du brauchst nirgendwo anders zu suchen.
"Hauptreceiver" ist eine "Rolle" die ein Gerät haben muss, damit Aufnahmen möglich sind.
Wenn es die nicht mehr hat geht zwar das Gerät noch, aber eben keine Aufnahmen mehr.
Meist weil die Festplatte nicht erkannt wird.
Natürlich. Das was hier fälschlicherweise als "Manuelles Update" bezeichnet wird ist keins, es ist das vorgesehene "Soft Desaster Recovery".
Dabei wird lediglich die komplette Software neu geladen, keine neuere.
Über web.magentaTV.de. Das hilft gar nichts.
Du kannst versuchen, dem Gerät das Etikett "Hauptreceiver" wieder zuzuweisen.
Vermutlich ist aber das Gerät am Ende seiner Lebenszeit angelangt.
Hm. Warum so unwirsch?
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Hallo falk 2010,
vielen herzlichen Dank für deine Antworten.
Der Receiver ist noch nicht alt. Die Lieferung war im Juni 2022.
Wie das gehen soll, habe ich keine Ahnung...
Vermutlich muss ich das Gerät mal schnappen und im T-Shop vorstellen.
Sonst weiß ich mir jetzt keinen Rat mehr!
Außer es meldet sich noch jemand bei mir, der einen weiteren Tipp hat.
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Schau mal ob das hilft:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver-401-601-Haupt-Receiver-zuweisen/ta-p/3677247
Ein neuer MR401 ? Gemietet, gekauft? Oder ein Tauschgerät?
4 Sterne Mitgestalter
vor 2 Monaten
@KK1968 @IngoOHZ
schaltet den Media Receiver mal über den Powerknopf auf der Rückseite aus. Daneben ist eine Klappe, die man öffnen kann. Nehmt mal die Festplatte raus, schaltet den Receiver ohne Festplatte wieder ein. Wenn der gestartet ist, den Receiver wieder über den Powerknopf ausschalten und die Festplatte wieder einbauen. Eventuell wird dann die Festplatte wieder erkannt und der Receiver ist wieder der Hauptreceiver.
Was auch sein kann ist, dass die Festplatte einen Defekt hat
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @ho.mueller und @IngoOHZ
und @Änne S. und @falk2010,
vielen Dank für deine/eure Nachrichten.
Leider hat das entnehmen und wieder einfügen der Festplatte bei dem Receiver MR601 nichts gebracht😞.
Er erkennt weiterhin die Festplatte nicht und sagt immer noch "dass der Haupt-Receiver offline ist".
Vermutlich muss ich das Gerät mal schnappen und im T-Shop vorstellen.
Sonst weiß ich mir jetzt keinen Rat mehr!
Außer es meldet sich noch jemand bei mir, der einen weiteren Tipp hat.
Vielen Dank schon mal Vorab an alle, die mir wertvolle Tipps gegeben haben!!
Ich wünsche euch einen schönen Sonntag und vielleicht liest man sich mal wieder😊.
Viele Grüße
KK1968