Receiver Probleme

2 years ago

Hallo zusammen, ich bin neu hier hoffe aber mir kann jemand helfen. Wir haben den Media Receiver 401 der in letzter Zeit zum einen oft nicht startet. Erst nach Trennung vom Strom und Minuten langem warten startet der Receiver. Zum anderen haben wir ständig "Bit Abbrüche", so dass mein kein vernünftiges Fernsehen kann. Bei Aufnahmen springt die Aufnahme plötzlich. Ansonsten haben wir keine Probleme mit dem Internet. Auf mobilen Geräten funktioniert Magenta TV ohne die "Bit Abbrüche". Kennt jemand das Problem und/oder woran könnte es liegen? Vielen Dank schonmal für Hilfe. Viele Grüße Famschu

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    • 2 years ago

      @Famschu3 ich vermute die FP verabschiedet sich langsam. Versuch mal das:

      • Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
      • oder mal ohne FP laufen lassen

      Wie ist der MR mit dem Router verbunden?

      2

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      2 years ago

      Viele Dank für deine schnelle Antwort. Wie kann man den MR ohne FP laufen lassen? 

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      2 years ago

      Famschu3

      Viele Dank für deine schnelle Antwort. Wie kann man den MR ohne FP laufen lassen?

      Viele Dank für deine schnelle Antwort. Wie kann man den MR ohne FP laufen lassen? 
      Famschu3
      Viele Dank für deine schnelle Antwort. Wie kann man den MR ohne FP laufen lassen? 

      Receiver aus, Festplatte raus, Receiver an.

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    • 2 years ago

      Nur für mein Verständnis ;-), was kann denn die Festplatte mit den Bit Abbrüchen zu tun haben?

      0

    • 2 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Famschu3 

       

      Gegenfrage: Was sind Bit-Abbrüche?

       

      schöne Grüße

      3

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      2 years ago

      Vielen Dank für die freundliche Begrüßung:-).  Während dem Fernsehen friert das Bild für ein paar Sekunden ein und der Hinweis eine Wiedergabe ist nicht möglich kommt.

      Schöne Grüße 

      Answer

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      2 years ago

      Famschu3

      Vielen Dank für die freundliche Begrüßung:-). Während dem Fernsehen friert das Bild für ein paar Sekunden ein und der Hinweis eine Wiedergabe ist nicht möglich kommt. Schöne Grüße

      Vielen Dank für die freundliche Begrüßung:-).  Während dem Fernsehen friert das Bild für ein paar Sekunden ein und der Hinweis eine Wiedergabe ist nicht möglich kommt.

      Schöne Grüße 

      Famschu3

      Vielen Dank für die freundliche Begrüßung:-).  Während dem Fernsehen friert das Bild für ein paar Sekunden ein und der Hinweis eine Wiedergabe ist nicht möglich kommt.

      Schöne Grüße 


      Was für einen Tarif hast du genau und hast du auch ggf. mal eine Störung gemeldet?

      Answer

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      2 years ago

      Hallo, ich habe den Tarif Magenta Zuhaise XL, Magenta TV Entertain. Eine Störung hane ich vor einiger Zeit gemeldet bezüglich der Bild Einfrierungen. Dort wurde mir nur gesagt, dass das Internet läuft umd es keine "Störung" gibt. Wegen der Startprobleme hane ich noch keine Störung aufgegeben. Ich dachte, ich frage erstmal hier nach. VG 

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    • 2 years ago

      @Famschu3 erg. zu @pamperlapescu du hast auch noch nicht beantwortet wie der verbunden ist.

      1

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      2 years ago

      Stimmt, Entschuldigung. Es ist mit einem LAN Kabel verbunden.

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    • 2 years ago

      @Famschu3 ist der gemietet?

      Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

      1

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      2 years ago

      Ja, genau der ist gemietet. Dann gucke ich da mal. Vielen Dank. 

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