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Gelöst
Restart bricht mit Fehlermeldung ab
vor 7 Monaten
Ich besitze eine Magenta TV Box 2. Gen mit dem Tarif Smart ohne Festnetz der Telekom.
Seit ca 1 Woche brechen mit der Restart Funktion laufende Sendung nach ca. 1 Minute mit der Fehlermeldung
"Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuchen sie es päter noch einmal (051370)"
ab und bringen mich in die laufende Sendung zurück.
Es gibt auch Tage, an denen der Restart nur für 15 Sekunden zurückspringt, jedoch nicht zu Anfang der Sendung.
Was ich bisher an Fehlerbehebung vesucht habe:
Cache gelöscht, Neustart, Mgenta Box für 5 Minuten stromlos, Magenta Box und Router für 25 Minuten stromlos.
Die Fehler treten trotzdem reproduzierbar bei jedem Restart bei jedem Sender auf.
Bitte um Hilfe
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @nico.lui90 und @olly3052
hab dort das Team informiert. Abonniert mal diesen Thread, damit ihr auf dem Laufenden bleibt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Restart-funktioniert-nicht-mehr-Magenta-TV-2-0/m-p/6768181#M650567
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